Verloop van de procedure, bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage De commissie verwijst voor het verloop van de procedure naar haar tussenvonnis van 8 september 2010, waarvan de inhoud als hier herhaald en ingelast dient te worden beschouwd. Bij voornoemd vonnis heeft de commissie zich bevoegd verklaard om van het geschil kennis te nemen. Bovendien heeft de […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van dienstverlening van de advocaat- scheidingsbemiddelaar ter zake van zijn werkzaamheden voor de cliënt. Standpunt van de cliënt Voor het standpunt van [de cliënt] verwijst de commissie naar de overgelegde stukken. In de kern komt het betoog van [de cliënt] op het volgende neer. […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 27 juni 2011 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het vervaardigen en leveren van twee trouwringen tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 805,40. De levering vond plaats op of omstreeks 2 september 2011. […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of de ondernemer terecht aanspraak maakt op courtage. De consument heeft een bedrag van € 3.302,25 onbetaald gelaten en bij de commissie in depot gestort. De consument heeft op 23 mei 2012 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de door de ondernemer aan de consument in rekening gebrachte bedragen voor de levering van gas. De consument heeft een bedrag van € 1.811,45 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft op 21 april 2008 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de totstandkoming van de overeenkomst met betrekking tot de levering van gas en elektriciteit. De consument heeft een bedrag van € 102,17 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft op 23 mei 2007 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de eindnota van 13 november 2008 van de vorige leverancier van de ondernemer waarbij aan de consument een bedrag ter grootte van € 2.297,65 in rekening is gebracht. De consument heeft op 13 november 2008 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een jaarafrekening voor geleverde warmte over het verbruiksjaar 2006/2007. De consument heeft een bedrag van € 944,67 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft op 3 september 2008 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de nota van de ondernemer van 18 augustus 2008 van in totaal € 1.865,92 voor het realiseren van een gasaansluiting op het adres (een woonboot) van de consument. De consument heeft de klacht op 23 september 2008 schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de door de ondernemer op de eindnota aangehouden meterstand van de elektriciteitsmeter en het daarop gebaseerde in rekening gebrachte elektriciteitsverbruik. De consument heeft op 26 januari 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in […]
Lees verder