Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de totstandkoming van de overeenkomst met betrekking tot de levering van gas en elektriciteit. De consument heeft een bedrag van € 102,17 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft op 23 mei 2007 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de eindnota van 13 november 2008 van de vorige leverancier van de ondernemer waarbij aan de consument een bedrag ter grootte van € 2.297,65 in rekening is gebracht. De consument heeft op 13 november 2008 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een jaarafrekening voor geleverde warmte over het verbruiksjaar 2006/2007. De consument heeft een bedrag van € 944,67 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft op 3 september 2008 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de nota van de ondernemer van 18 augustus 2008 van in totaal € 1.865,92 voor het realiseren van een gasaansluiting op het adres (een woonboot) van de consument. De consument heeft de klacht op 23 september 2008 schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de door de ondernemer op de eindnota aangehouden meterstand van de elektriciteitsmeter en het daarop gebaseerde in rekening gebrachte elektriciteitsverbruik. De consument heeft op 26 januari 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarafrekening over het jaar 2007. De consument heeft een bedrag van € 743,03 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft in april 2008 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het ontbreken van een verzegeling. De consument heeft de klacht op 11 mei 2010 aan de ondernemer voorgelegd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De ondernemer heeft de consument aansprakelijk gesteld voor het ontbreken van de […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op een beweerdelijk onterechte switch. De consument heeft een bedrag van € 150,– niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De ondernemer heeft zonder toestemming mij gas en elektra […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de totstandkoming van een overeenkomst. De consument heeft op 31 maart 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Sinds het overlijden van mijn man regelt mijn dochter mijn zaken. […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vergoeding van schade aan de pomp van zijn vloerverwarmingsinstallatie ontstaan door een onderbreking van de levering van elektriciteit. De consument heeft op 13 januari 2010 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als […]
Lees verder