SGC

Schriftelijke bevestiging wijkt af van de mondeling gesloten overeenkomst; consument was zich bewust van de fout in de schriftelijke vastlegging, geen sprake van in rechte te beschermen vertrouwen.

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de hoogte van de in rekening gebrachte voorschotten, in het bijzonder de gebruikte tarieven voor de levering van elektriciteit en gas.   De consument heeft in januari 2010 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in […]

Opslaan als PDF Lees verder

Schade aan computer; causaal verband ontbreekt

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft schade na een stroomonderbreking.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument heeft bij de ondernemer en bij de beheerder van het hoogspanningsnet [naam bedrijf] verzocht om een schadevergoeding van € 215,- wegens schade die hij […]

Opslaan als PDF Lees verder

Schade aan pomp van vloerverwarming; onvoldoende causaal verband vastgesteld

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de vergoeding van schade aan de pomp van zijn vloerverwarmingsinstallatie ontstaan door een onderbreking van de levering van elektriciteit.   De consument heeft op 13 januari 2010 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als […]

Opslaan als PDF Lees verder

Doel regeling Netcode inzake stroomonderbreking; aansporing voor ondernemer om bij stroomonderbreking of andere storing zo spoedig mogelijk met de reparatiewerkzaamheden te beginnen

Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Op 9 juni 2010 is de stroom in de woning van de consument langdurig uitgevallen. Dit werd door de consument om 02.30 uur geconstateerd.   De consument was op dat moment niet in staat melding te doen van de stroomuitval […]

Opslaan als PDF Lees verder

Aanbod en aanvaarding

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de vraag of er tussen partijen een energieleveringscontract tot stand is gekomen en zo dit al het geval is of de consument vanaf 1 juli 2009 niet veel te hoge tarieven betaald heeft.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak […]

Opslaan als PDF Lees verder

Schade door spanningsfluctuaties

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft schade als gevolg van de levering van elektriciteit.   De consument heeft op 22 november 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Op maandagmorgen 16 november 2009 heeft er zich […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 816 817 818 819 820 … 861