Annulering

Krakau-citytrip kan door Corona niet plaatsvinden, ondernemer moet volledige reissom terugbetalen

Waar gaat de uitspraak over De consument heeft een Krakau-citytrip bij de ondernemer geboekt. Door het Corona virus kon de reis niet plaatsvinden. De consument vindt dat de ondernemer tekort is geschoten door de reis te beëindigen zonder het door hem betaalde bedrag terug te betalen. De ondernemer verwijst de consument door naar de verzekeraar. […]

Lees verder

Reis naar Polen kan niet plaatsvinden door Corona, ondernemer moet volledige reissom terugbetalen

Waar gaat de uitspraak over De consument heeft bij de ondernemer een Polenreis door de Shoahgeschiedenis geboekt. Door het Corona virus kon de reis niet plaatsvinden. De consument vindt dat de ondernemer tekort is geschoten door de reis te beëindigen zonder het door hem betaalde bedrag terug te betalen. De ondernemer verwijst de consument door […]

Lees verder

Annulering reis door Corona; de ondernemer moet terugbetalen

Waar gaat de uitspraak over De consument heeft bij de ondernemer een Auschwitz-Majdanek-Sobibor-reis geboekt en een bedrag aanbetaald. Door het Corona virus kon de reis niet doorgaan. De consument vindt dat de ondernemer tekort is geschoten door de reis te beëindigen zonder het door hem aanbetaalde bedrag terug te betalen. De ondernemer verwijst de consument […]

Lees verder

Annulering rondreis Australië en Nieuw-Zeeland om bosbranden brengt terechte annuleringskosten met zich mee

Waar gaat de uitspraak over De klager zou een reis maken door Australië en Nieuw-Zeeland, maar vanwege de bosbranden wilde hij de reis kosteloos annuleren. De reisorganisator heeft dit verzoek afgewezen en hanteer ook een te hoog annuleringspercentage. De reisorganisator vindt dat zij de klager juist geïnformeerd heeft over de situatie destijds. Zij is klager […]

Lees verder

Een aanbetaling is een bewijs voor de totstandkoming van de overeenkomst

Waar gaat de uitspraak over Omdat klager geen bevestiging van zijn boeking heeft ontvangen, boekt hij ergens anders een soortgelijke reis. Het boekingskantoor (in verband met eerste boeking) mag 100% annuleringskosten in rekening brengen, omdat op de boeking de ANVR-voorwaarden van toepassing zijn. Daarin staat in artikel 4.2 dat als de reiziger een (aan)betaling doet […]

Lees verder

Is het herroepingsrecht in geval van koop buiten verkoopruimte van toepassing?

Waar gaat de uitspraak over Het geschil heeft betrekking op de aanschaf van twee zorgbedden. Volgens de consument is de koop buiten de gebruikelijke verkoopruimte van de ondernemer gesloten, waardoor hij zich kan beroepen op het wettelijke herroepingsrecht uit artikel 6:230o lid 2 BW. De ondernemer stelt dat van verkoop buiten de verkoopruimte geen sprake […]

Lees verder
  • 29 januari 2020
  • Wonen