Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 2 november 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een [merk en type] van 2005 voor € 10.491,–, onder inruil van een door de consument geleverde [merk auto] voor € 3.000, — en onder bijbetaling door de consument van € 7.500,– […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 26 januari 2010 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een nieuwe [merk en type] tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 22.000,–. De overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks januari 2010. Standpunt van de consument […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 20 november 2002 aan de consument geleverde nieuwe bedrijfsauto [merk en type], die omstreeks 8 april 2008 een gebrek vertoonde, welk gebrek door de ondernemer – in de coulanceaanvraag aan de importeur van 15 april 2008 – wordt omschreven als:” Motor begint lawaai te maken, lagers krukas stuk, oorzaak: gietzand […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 17 april 2007 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een [merk en type] tegen de daarvoor te betalen prijs van € 40.209,33. De overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks 17 april 2007. Standpunt van de consument Het standpunt van […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 31 januari 2009 totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een [merk en type] tegen de daarvoor te betalen prijs van € 19.595,–. De levering vond plaats op of omstreeks 27 juli 2009. Standpunt van de consument Uit het kentekenbewijs blijkt […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit verschillende promotionele acties van de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Bij verschillende promotionele acties maakt de ondernemer misleidende reclame en er is sprake van privacyschendingen door de ondernemer. De consument verlangt dat […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 12 december 2003 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een laptop tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.342,44, waaronder begrepen een garantieverlenging tot 36 maanden voor € 150,–. De levering vond plaats op of omstreeks 12 december 2003. […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in of omstreeks juni 2010 tussen partijen tot stand gekomen koopovereenkomst. De consument heeft de klacht op 19 juli 2010 voorgelegd aan de ondernemer. Beoordeling van het geschil De commissie heeft het volgende overwogen. Tussen partijen is niet in geschil dat zij […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 april 2007 tussen het bedrijf van de consument en de ondernemer totstandgekomen overeenkomst waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van [een portable navigatiesysteem] tegen een daarvoor door het bedrijf van de ondernemer te betalen prijs van in totaal € 189,–. Levering heeft plaatsgevonden […]
Lees verder
Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument is al jaren klant van de ondernemer en heeft een goede relatie met de ondernemer, maar ontvangt al geruime tijd geen catalogi van de ondernemer meer. Ondanks brieven en telefoontjes van de consument worden catalogi al twee […]
Lees verder