Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het feit dat de door ons gehuurde luxe villa voorzien was van zes aftandse en zwaar beschadigde stoelen en tevens dat televisie- en internetontvangst ontbrak. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Wij hebben van de ondernemer een […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of de consument op hoogte was van het feit dat voor het behalen van het diploma van de door hem bij de ondernemer gevolgde 1-jarige opleiding HBO Hogere Bedrijfskunde tevens vereist was het schrijven van een integrale eindopdracht, waarvoor de consument aan de ondernemer een […]
Lees verder
De verdere beoordeling van het geschil De commissie heeft het volgende overwogen. Hier moet eerst worden verwezen naar voormeld tussen partijen gegeven tussenadvies van 19 maart 2013, en wel in het bijzonder naar wat daarin is weergegeven (de standpunten van partijen), is vastgesteld (de feiten waarvan kan worden uitgegaan) en is overwogen beslist. De commissie volhardt […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 23 oktober 2012 tussen partijen tot stand gekomen koopovereenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van drie plantenpotten tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van omstreeks € 60,–. De levering vond plaats op de genoemde datum bij de kassa door overhandiging […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van de dienstverlening en de hoogte van de declaraties van de advocaat ter zake een arbeidsconflict. De cliënte heeft een bedrag van € 5.985,43 niet betaald en overeenkomstig het reglement van de commissie in depot gestort. Standpunt van de cliënte Het standpunt van […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van de dienstverlening van de advocaat terzake van haar bijstand in de echtscheiding van de cliënte en de (omvang van de) schade die de cliënte als gevolg van het handelen c.q. nalaten van de advocaat stelt te hebben geleden. Standpunt van de cliënte Het […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de onbetaalde declaraties van de advocaat voor zijn bijstand in de letselschadezaak van de cliënt tegen de verzekeraar van de wederpartij. De cliënt heeft de declaratie ter grootte van € 4.464,38 niet voldaan en dit bedrag overeenkomstig het Reglement van de commissie in depot gestort. Standpunt van de […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft (de hoogte van) de onbetaalde declaraties van de advocaat voor haar bijstand in een arbeidsgeschil van de cliënt met zijn werkgever. De advocaat heeft de openstaande declaraties ter incasso voorgelegd aan de commissie. De cliënt heeft de declaraties, belopende in totaal een bedrag van € 4.968,65, niet voldaan […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van dienstverlening van de advocaat ter zake de echtscheiding van de cliënt, de hoogte van de (onbetaalde) declaraties en de gevorderde schadevergoeding door de cliënt. De cliënt heeft een deel van deze declaraties niet aan de advocaat voldaan. Het openstaande bedrag van € 11.125,32 is overeenkomstig […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een aannemingsovereenkomst die tussen partijen begin 2010 tot stand is gekomen waarbij de ondernemer zich heeft verplicht een gietvloer aan te brengen in de woning van de consument. De vloer is mei 2010 opgeleverd. Eind 2011 beklaagt de onderbuurvrouw zich over geluidshinder waarna uit in onderzoek […]
Lees verder