Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of de consument de bij haar in rekening gebrachte intrekkingskosten verschuldigd is. De consument heeft een bedrag van € 1.147,17 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft op 5 oktober 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de door de ondernemer in rekening gebrachte intrekkingskosten. Door de consument is een bedrag van € 1.099,– onder de commissie in depot gestort. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De makelaar heeft bij het aanvaarden van de bemiddelingsopdracht in […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de door de ondernemer in rekening gebrachte kosten na intrekking van de bemiddelingsopdracht door de consument. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De ondernemer kwam zijn afspraken niet na. Hij nam nooit zelf contact op. Op telefonische […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 4 februari 2007 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een zitcombinatie model Fact tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 6.014,–. De levering vond plaats op 11 mei 2007. Het geschil […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 1 juni 2005 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een LCD kleurentelevisie tegen een door de consument te betalen prijs van € 816,– inclusief een bedrag van € 39,– voor topservice. De levering vond plaats op 9 juni 2005. De consument heeft […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 2 januari 1998 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van [een videorecorder] tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van f 499,–. De levering is geschied op 2 januari 1998. De consument heeft op 2 augustus 2000 de […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De zaak gaat over de verkoop van de stacaravan van de consument. De consument vindt dat de ondernemer te veel verkoopbemiddelingskosten heeft gerekend en dat door miscommunicatie ook persoonlijke spullen zijn mee verkocht. De ondernemer zegt dat de kosten (5% van de verkoopprijs) volgens de huisregels zijn en dat de […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het volgens de cliënt ten onrechte in rekening brengen van een oriënterend gesprek met de notaris. De cliënt heeft een bedrag van € 780,45 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De cliënt heeft op 17 december 2012 de klacht voorgelegd aan de notaris. Standpunt van de cliënt […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 mei 2007 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 36.181,58. De oplevering van het werk vond plaats op of omstreeks 5 oktober 2007. De […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 26 januari 2011 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van schilder- en behangwerk in de woonkamer van de consument tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.329,–. Het werk is opgeleverd op 4 februari 2011. […]
Lees verder