Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de vraag of het plaatsen van de zonwering is gedaan in overeenstemming met de eisen van goed en deugdelijk werk. De consument is van mening dat het gaat om niet deugdelijk uitgevoerde werkzaamheden door de ondernemer met als gevolg dat de consument bij stevige regenbuien geconfronteerd wordt […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil vloeit voort uit een tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en plaatsen van een dakkapel bij de consument. De consument stelt dat na het plaatsen van de dakkapel lekkages en tochtproblemen zijn ontstaan. Er zijn meerdere reparaties uitgevoerd door […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht op maat gemaakte gordijnen bij de ondernemer. De consument stelt dat de geleverde gordijnen te kort zijn. De consument meent dat er foutief is gemeten. Met de consument is de ondernemer van mening dat er sprake is van een meetfout. De deskundige schrijft eveneens dat de ondernemer […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een aannemingsovereenkomst tussen partijen. Ondernemer zou hiervoor de woning van consument (af)bouwen. Consument vindt dat dit niet naar behoren is gebeurd. De ondernemer heeft in de woning van de consument niet de kozijnen aangebracht die waren voorgeschreven in de Technische Omschrijving die hoorden bij de […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de vraag hoe de slotfactuur opgesteld moet worden indien gedurende vele jaren geen meterstanden opgenomen of doorgegeven zijn. De consument is verhuisd naar een verpleeghuis. Hiervoor woonde hij in een huurwoning. Na het opzeggen van zijn huur krijgt hij een afrekening van de ondernemer met een bedrag […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de werking van de meter. Nadat de consument de leidingen heeft laten vervangen moest hij ineens bijbetalen op de volgende jaarafrekening. De consument heeft altijd een regelmatig waterverbruik gehad wat resulteerde in een terugbetaling aan het einde van het jaar. Nu een van zijn kinderen uit huis […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft terugbetaling van de door de consument reeds betaalde studiekosten nu deze vanwege medische redenen genoodzaakt was te stoppen met de studie. De consument stelt dat de ondernemer na acceptatie van het staken vanwege medische redenen desondanks bijna het gehele lesgeld heeft geïncasseerd terwijl de consument niets aangeboden […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de kwaliteit van het door de ondernemer gegeven onderwijs aan de zoon van de consument. De consument is niet tevreden over de kwaliteit van het gegeven onderwijs en heeft bij de ondernemer een klacht en een verzoek om financiële compensatie ingediend. De consument is van mening dat […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft het niet verstrekken van een propedeuse. De consument is van mening ruim aan zijn studiepunten te hebben voldaan om de propedeuse te krijgen. Volgens de ondernemer is er discussie ontstaan over de ingeleverde opdracht van een verplicht vak. De examencommissie aangegeven dat de consument de toets mag […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht een Maatwerk Buitendeur bij de ondernemer. De consument stelt dat de deur te laat is afgeleverd. Ook zou de verkeerde deur geleverd zijn. Hiervoor is een vergoeding van € 250,– aan de consument betaald. Echter, na een paar weken begon de deur gebreken te vertonen. De consument […]
Lees verder