Overeenkomst

De grondslag voor het in rekening brengen van netwerk- en meterkosten ligt in de aansluit- en transportovereenkomst en niet in de aanwezigheid van een aansluiting.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kosten voor een gasaansluiting. De consument heeft de klacht op 15 juli 2013 voorgelegd aan de ondernemer. De consument heeft een bedrag van € 48,13 onbetaald gelaten en bij de commissie in depot gestort. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als […]

Opslaan als PDF Lees verder

Vergoeding voor terug geleverde energie van zonnepanelen; ondernemer heeft adequaat gehandeld om het door de consument mogelijkerwijs ontstane nadeel op te heffen.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vergoeding voor terug geleverde energie van zonnepanelen. De consument heeft op 4 september 2013 de klacht voorgelegd aan de ondernemer Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft van de ondernemer ten onrechte geen vergoeding ontvangen voor de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Door ondernemer in rekening gebrachte opzegvergoeding van € 100,– wegens tussentijdse beëindiging van een leveringscontract; onterecht opgelegd.

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft een door de ondernemer in rekening gebrachte opzegvergoeding van € 100,– (inclusief BTW) wegens tussentijdse beëindiging van een leveringscontract.   De consument heeft een bedrag van € 84,04 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft op 26 april 2010 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Minderjarige consument is bekwaam om fitnesscontract met laag maandbedrag af te sluiten Dat is in dit gevalhet maatschappelijk verkeer geaccepteerd.

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de opzegging van een abonnement.   De consument heeft een bedrag van € 108,– niet betaald en bij de commissie gedeponeerd.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Ik was een keer mee geweest met een vriendin […]

Opslaan als PDF Lees verder

Overname van een vordering betreft geen contractsovername.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het door de ondernemer bij de jaarafrekening 2010/2011 aan de consument in rekening gebrachte bedrag ad € 572,70 wegens het leveren van energie (gas en electra).     De consument stelt dat de klacht op 29 mei 2012 is ontstaan en hij heeft de klacht op 20 juni 2012 schriftelijk voorgelegd aan de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Advocaat kan opdracht neerleggen, indien de belangen niet behartigd kunnen worden.

Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage De bevoegdheid van de arbiters berust op een overeenkomst tot arbitrage, zoals vervat in de namens de cliënte voor akkoord ondertekende opdrachtbevestiging d.d. 20 september 2011, waarbij partijen hebben afgesproken om de tussen hen gerezen geschillen naar aanleiding van de totstandkoming en/of de uitvoering van de dienstverlening van de advocaat, inclusief […]

Opslaan als PDF Lees verder

Het boeken van ritten door de Regiotaxi is gedelegeerd aan de ondernemer, die op eigen naam een overeenkomst sluit met de consument.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de weigering door de ondernemer van respectievelijk een rit op 9 februari 2009 met een aankomstgarantie van 6.45 uur en een rit in maart 2009 met een ophaaltijd van 1.35 uur.   De consument heeft via de klachtenlijn de klachten voorgelegd aan de ondernemer, waarop hij antwoord heeft gekregen bij brieven respectievelijk d.d. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Lump-sum overeengekomen voor onderhoudscontract. Alleen geen betaling van volledig bedrag als substantieel minder wordt gewerkt dan het uitgangspunt is geweest bij het sluiten van de overeenkomst.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 1 januari 2010 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 6.428,– op jaarbasis. De overeenkomst is uitgevoerd in 2010.   Standpunt van de consument   Het standpunt […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 22 april 2013
  • Groen

Meerwerk/minderwerk

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een medio oktober 1998 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het aanleggen van een tuin, waaronder spitten, bestrating 51 m2, gazon 45 m2 en bemesting tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van ƒ 4.821,– met verrekening van meer- of minderwerk. […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 22 april 2013
  • Groen