Schadevergoeding

Schade aan ovendeur.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in november 2003 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer verplichtte zich daarbij tot het leveren van een breedbeeldtelevisie, geluidsapparatuur en accessoires tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.950,–.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen recht op schadevergoeding: overbelading van wasmachine.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 13 november 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich onder meer heeft verplicht tot het leveren van een wasmachine, tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van € 299,–. De levering heeft plaatsgevonden op 17 november 2009.   De consument heeft op 1 februari 2010 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Bij gecombineerd taxivervoer naar Schiphol moet ondernemer al het mogelijke doen om reizigers op tijd op Schiphol te krijgen, conform art. 6 lid 2 van de Algemene Voorwaarden.

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de te late vertrektijd van huis naar Schiphol, waardoor de consument zijn vlucht gemist heeft.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Dit komt erop neer dat de ondernemer er niet voor gezorgd heeft een zodanig vertrektijdstip […]

Opslaan als PDF Lees verder

Zeer minuscule krasjes op telefoon zijn gebruiksporen

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 10 juli 2008 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van [een mobiele telefoon], tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van € 469,99. De levering vond plaats op 10 juli 2008.   De consument heeft op 25 september 2008 de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Autopech levert geen overmacht op. De ondernemer is dan ook aansprakelijk voor de kosten van deze extra vrije middag die de consument heeft moeten opnemen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een omstreeks 25 maart 1999 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een bankstel (2+2zits) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van ƒ 1.229,95, inclusief ƒ 30,40 verzendkosten en ƒ 0,50 bankkosten.   De levering is geschied op 1 april 1999. […]

Opslaan als PDF Lees verder

De consument heeft deel van de schade aan zichzelf te wijten. Van de consument mag verwacht worden dat hij op zoek gaat naar de oorzaak en wanneer hij deze niet vindt, het artikel langer gebruikt.

Deskundigenrapport De door de commissie ingeschakelde deskundige heeft blijkens zijn rapport , voorzover thans van belang , het volgende vastgesteld.   De kleerkast is op een vakkundige wijze gemonteerd. De kast is voldoende diep om daarin kleding aan hangertjes normaal recht in te hangen. De kleding aan hangertjes uiterst links of rechts van de roede […]

Opslaan als PDF Lees verder

Na negen maanden nog niet geleverd. Aanvullende schadevergoeding.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit de aankoop van consument bij ondernemer in december 2005 van [een spelcomputer] voor de prijs van € 410,70.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Tot nu toe is [de spelcomputer] niet geleverd. Ik heb op 29 mei 2006 de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen herstel door ondernemer wegens verstoorde verhoudingen

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 10 mei 2012 tussen partijen gesloten overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van de overeengekomen schilderwerkzaamheden tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.188,98. De werkzaamheden zijn verricht in augustus 2012. De consument heeft een bedrag […]

Opslaan als PDF Lees verder

Vergoeding van herstelkosten, niet van extra werk

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 22 maart 2011 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden conform offerte d.d. 22 maart 2011 tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 4.210,–. De werkzaamheden zijn verricht op of omstreeks januari 2012. De consument […]

Opslaan als PDF Lees verder

Schadevergoeding op basis van dagwaarde

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een verhuisovereenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht een verhuizing uit te voeren. De verhuizing is uitgevoerd op 26 september 2007 naar een opslag en op 4 juli 2008 van de opslag naar een nieuw adres. Op het nieuwe adres heeft de consument schade geconstateerd aan diverse kasten en een […]

Opslaan als PDF Lees verder