Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 5 juni 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden aan een scooter, [merk en type] van 8 november 2008, tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 15,–. De werkzaamheden zijn verricht op […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 2 februari 2009 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van twee kranen tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 198,–. De levering vond plaats op 2 februari 2009. Standpunt van de consument Het standpunt van […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een tussen partijen op 24 juni 2011 tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van een accu, tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van € 65,39 (inclusief BTW en verzendkosten). De levering heeft plaatsgevonden op 28 juni 2011. De consument heeft […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 28 december 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van [een spel], samen met het artikel [draadloze knoppen], tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 20,– in totaal. Levering heeft niet plaatsgehad. De […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een taxirit van [plaats 1] naar [plaats 2] op 1 april 2009. De consument heeft op 9 april 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Ik zou om 15.00 uur op 1 april 2009 worden opgehaald bij […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de aangevraagde rit op 23 juli 2008. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Zij zou om 16.00 uur opgehaald worden in [plaats]. Om 16.40 uur heeft zij gebeld en de chauffeur zou binnen 10 minuten aanwezig zijn. Om 17.00 uur was er nog […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of en in hoeverre aan de chauffeur van de taxi te verwijten is dat een plotselinge stevige remmanoeuvre nodig was waardoor de consument naar voren schoot en haar pols zwaar blesseerde. De consument heeft op 22 december 2007 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vermissing van een postzending. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft op 29 januari 2011 een envelop met twee paspoorten verstuurd naar [de ambassade] in [het buitenland]. De ambassade heeft de postzending op 25 januari 2011 geweigerd, omdat […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de verzending van een poststuk. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument stelt dat hij op 25 november 2011 een door hem verkocht lepeltje met een waarde van $ 242,50 als aangetekend pakket verzonden heeft aan de koper in [het […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag naar de gevolgen van het later ophalen van de [gehandicaptenvervoerstaxi] van de consument. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Zij beklaagt zich erover dat de [gehandicaptenvervoerstaxi] aanzienlijk te laat na een [theatervoorstelling] verschenen. Zij wenst […]
Lees verder