2013

Schade aan servies en porseleinen beeldjes wordt gedeeld: consument heeft zelf ingepakt, maar ondernemer heeft onjuiste indruk gewekt dat er goed was ingepakt

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 29 april 2009 schriftelijk tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het uitvoeren van een verhuizing van een inboedel tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 675,–. Het uitvoeren van de verhuizing vond plaats […]

Opslaan als PDF Lees verder

Spiegelklapdeur beschadigd; consument heeft niet te laat melding gemaakt van beschadigingen

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 16 juni 2006 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van sanitair artikelen tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 9.650,–.   De levering vond plaats op of omstreeks 8 september 2006.   De consument heeft op 2 oktober 2006 de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer heeft nagelaten een deel van een schouw te polijsten. Herstel is zonder demontage en beschadiging van stucwerk niet mogelijk. Daarom schadevergoeding in plaats van herstel

Onderwerp van het geschil Het betreft de afwerking van een geleverde en geplaatste granieten schouw.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument klaagt over het feit dat de gekochte zwarte granieten schouw op de kopse kanten onvoldoende gepolijst is. De consument acht het […]

Opslaan als PDF Lees verder

Afwijkende levering Home Cinema Set. Alsnog correcte levering.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 1 september 2006 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot met name het leveren van een home cinema set tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 3.103,–. De levering vond plaats op 19 oktober 2006.   De consument heeft de klacht […]

Opslaan als PDF Lees verder

Verkoper verantwoordelijk voor actie bij aankoop televisie.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 november 2005 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij onder meer verplicht tot het leveren van LCD televisie tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.299,–. De levering vond plaats op 23 november 2005.   De consument heeft op 9 juli 2006 de klacht […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument heeft recht op gratis DVD-speler.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in november 2003 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer verplichtte zich daarbij tot het leveren van een breedbeeldtelevisie, geluidsapparatuur en accessoires tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.950,–.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak […]

Opslaan als PDF Lees verder

Aanbod na aanhangig maken klacht. ondernemer hanteerde in eerste instantie een ojuiste berekening. Aanbod na aanhangig maken klacht bindend opgelegd.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 20 september 2000 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer verplichtte zich daarbij tot het repareren van een op 9 augustus 1997 voor ƒ 649,– gekocht televisietoestel tegen een daarvoor door de consument te betalen eigen risico van ƒ 25,–.   Standpunt van de consument   Het standpunt van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Schade aan scherm fotocamera ontstaan door druk van buitenaf.

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 2 april 2004 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst.   De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een digitale fotocamera tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 419,80. De levering vond plaats op 2 april 2004. De consument heeft […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geconstateerde gebrek ligt in risicosfeer consument.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 13 oktober 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van [een laptop], tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van € 499,–. De levering heeft plaatsgevonden op 13 oktober 2009.   De consument heeft de klacht op 8 februari 2010 […]

Opslaan als PDF Lees verder

De bewijslast van de stelling, dat de kleurentelevisie bij de ondernemer is zoek geraakt, berust bij gebreke van een ontvangstbewijs bij de consument.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in juli 2002 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het repareren van een kleurentelevisie. De reparatie vond niet plaats.   De consument heeft op 24 september 2002 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 15 16 17 18 19 … 169