2013

De consument heeft deel van de schade aan zichzelf te wijten. Van de consument mag verwacht worden dat hij op zoek gaat naar de oorzaak en wanneer hij deze niet vindt, het artikel langer gebruikt.

Deskundigenrapport De door de commissie ingeschakelde deskundige heeft blijkens zijn rapport , voorzover thans van belang , het volgende vastgesteld.   De kleerkast is op een vakkundige wijze gemonteerd. De kast is voldoende diep om daarin kleding aan hangertjes normaal recht in te hangen. De kleding aan hangertjes uiterst links of rechts van de roede […]

Opslaan als PDF Lees verder

Van ondernemer kan niet worden verlangd dat hij consument had moeten inlichten dat het bed uitsluitend geschikt is voor twee afzonderlijke matrassen. Geen spontane mededelings- of informatieplicht.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in of omstreeks november 2001 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer verplichtte zich daarbij tot het leveren van een hemelbed exclusief matras(sen) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 589,46. De levering vond plaats op of omstreeks 17 december 2002.   De consument legde de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Onjuiste informatie over breedbeeldtelevisie maar te laat geklaagd.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 30 mei 2005 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en bezorgen van een breedbeeldtelevisie tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 826,95. De levering en bezorging vonden plaats op of omstreeks 31 mei 2005.   De consument heeft […]

Opslaan als PDF Lees verder

Na negen maanden nog niet geleverd. Aanvullende schadevergoeding.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit de aankoop van consument bij ondernemer in december 2005 van [een spelcomputer] voor de prijs van € 410,70.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Tot nu toe is [de spelcomputer] niet geleverd. Ik heb op 29 mei 2006 de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer heeft een ondeugdelijk product geleverd en is daarvoor jegens de consument aansprakelijk, ook al heeft de ondernemer de woning niet zelf aan de consument verhuurd.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 juli 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verhuren van een vakantiebungalow in [het buitenland] voor de periode van 10 tot en met 24 juli 2010 tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.863,12.   De […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geluidsoverlast vakantiewoning.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 21 februari 2006 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst, inhoudend de verhuur door ondernemer aan consument van [een vakantievilla] in [het buitenland] voor de periode 24 juni tot 8 juli 2007 voor de prijs van € 7.700,– exclusief € 933,09 aan bijkomende kosten.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reparatiekosten airco niet voor rekening consument.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 23 april 2004 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een verplaatsbaar klimaatbeheersingapparaat (airco) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 499,– exclusief verzendkosten en verwijderingsbijdrage. De levering vond plaats op of omstreeks 23 april 2004.   De […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument mocht er vanuit gaan dat vlucht te wijzigen viel; ondernemer dient consument schadeloos te stellen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een door de consument op 26 juli 2010 bij de ondernemer geboekte reservering voor (vier) vliegtickets voor [het reistraject] [luchtvaartmaatschappij] op 22 oktober 2010 en aansluitend voor [het traject] op 23 oktober 2010 en [de retourvluchten] op 3 november 2010 en [de retourvluchten] [luchtvaartmaatschappij] op 3 november 2010 voor een totaalprijs van € 3.597,96.   De consument […]

Opslaan als PDF Lees verder

Misleidende informatie omtrent horloge niet aannemelijk gemaakt.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in juni 2005 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een horloge tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 49,94. De levering vond plaats op of omstreeks 8 juni 2005.   De consument heeft de klacht op 10 juni 2005 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Het staat ondernemer niet vrij zonder overleg een ander product te leveren dan afgesproken.

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de herinrichting van de tuin. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   – Er is geen worteldoek gebruikt. – Er is een andere kleur klinkers gebruikt. – In plaats van een afvoerrooster is een afvoerputje geplaatst. – Verkeerde type tegels geleverd en […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 24 november 2013
  • Groen
1 … 14 15 16 17 18 … 169