Onderwerp van het geschil Onderwerp van het geschil is schadevergoeding voor 7 postpakketten die geadresseerde niet hebben bereikt en (deels) beschadigd zijn. De consument heeft een bedrag van ƒ 35,– niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak. Wij […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Onderwerp van het geschil is het volgens geadresseerde niet ontvangen van een postzending door consument. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak. Op 20 oktober 2000 verzond ik op het postkantoor in Zwolle een pakket naar een postorderbedrijf in Terneuzen. Hoe dit […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil ziet op de ontevredenheid van de consument over de door de ondernemer aan hem op 5 juli 2011 gekochte verlovingsring voor de prijs van in totaal € 1.610,–. De consument heeft op 15 juli 2011 de klacht schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Onderwerp van het geschil is de gehoudenheid van PTT om de post, bestemd voor geadresseerden, verblijvend op een recreatieterrein, naar subnummers van een (recreatie) woning af te leveren in een brievenbusvoorziening bij de ingang van het recreatiepark. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het niet nakomen van een gentleman agreement. Standpunt van ondernemer Het standpunt van TPG luidt in hoofdzaak als volgt. In het onderhavige geval gaat het volgens TPG om een klacht van een consument als geadresseerde en in die hoedanigheid heeft de consument geen contractuele relatie met TPG. […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft schade in verband met de verzending van een postpakket. De consument heeft op 5 juli 2012 de klacht voorgelegd aan PostNL. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft eind juni 2012 een pakket naar een geadresseerde in Frankrijk […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of PTT tekort geschoten is in de overbrenging van een door de consument aangetekend en per EMS Express verzonden poststuk naar een notariskantoor te Eindhoven en de aansprakelijkheid daarvoor van PTT. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument is als volgt […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 7 juli 2000 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot de verhuizing van inboedel tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van ƒ 1.890,–. Deze overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks 12 oktober 2000. De consument […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 9 november 2009 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het uitvoeren van een verhuizing van een inboedel tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 935,–. Het uitvoeren van de verhuizing vond plaats op 18 januari 2010. […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 24 november 2010 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het uitvoeren van een verhuizing van een inboedel tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.825,–. Het uitvoeren van de verhuizing van de goederen vond plaats op 26 november 2010. […]
Lees verder