2014

Boekingskantoor kan niet aantonen dat reiziger vliegtickets heeft ontvangen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 6 augustus 2011 via het internet met het boekingskantoor tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een tweetal vliegtickets voor 2 personen naar Barcelona (Spanje), met als vertrekdatum 18 augustus 2011 en als terugkeerdatum 25 augustus 2011 voor de som van € 436,46 in totaal. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Opvoeren van notariële kosten bij transport woning zonder dat de cliënt van kosten vooraf op de hoogte is gesteld. Notaris mag die kosten in rekening brengen.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het opvoeren van notariële kosten bij het transport van de woning van de cliënt zonder dat de cliënt van deze kosten vooraf door de notaris op de hoogte is gesteld. Ondanks het feit dat de cliënt aan de notaris heeft meegedeeld niet akkoord te gaan met deze kosten […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reisorganisator aansprakelijk voor vergissing boekingskantoor.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 12 oktober 1999 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor zes personen naar Eilat in Israël met verblijf in een appartement op basis van logies voor de periode van  26 december 1999 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Identiteitskaart niet voldoende. Reissom retour.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 12 maart 2002via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een busreis voor zes personen naar Medulin in Kroatië met verblijf op een camping op basis van logies, voor de periode van 22 juli tot en met […]

Opslaan als PDF Lees verder

Niet bij gate gemeld: vliegtuig vertrokken.

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 27 maart 2000 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Playa del Ingles op Gran Canaria in Spanje met verblijf in een hotel op basis […]

Opslaan als PDF Lees verder

Zwembad niet geschikt om als een kinderbad te worden aangeduid.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 2 juli 2002via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een busreis voor vijf personen naar Malgrat de Mar in Spanje met verblijf in een hotel op basis van volpension, voor de periode van 9 juli tot […]

Opslaan als PDF Lees verder

‘All-inclusive’: uit vermelding koffie/theetafel valt niet af te leiden dat espresso en cappuccino uitgesloten zijn.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 8 maart 2002 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis voor 2 volwassenen naar Side in Turkije met verblijf in [naam hotel] op basis van all-inclusive voor de periode van 17 april 2002 tot en met […]

Opslaan als PDF Lees verder

Zandstrand blijkt kiezelstrand; animatie is geen disco; afstand strand.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 6 januari 2004 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een eigen vervoersreis voor 7 volwassenen en 2 kinderen naar Sistiane Mare in Italië met verblijf op een camping op basis van logies voor de periode van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Preferentie voor kamers naast elkaar. Klager bekend met verschil tussen preferentie en essentie.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 november 2002 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor vijf personen naar Side in Turkije met verblijf in een hotel op basis van “all inclusive”, voor de periode van 8 juli t/m […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reisorganisator moet waarschuwen voor sterke onderstroom.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 30 juni 2003 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis voor 4 volwassenen naar Natal in Brazilië met verblijf in een hotel op basis van all-inclusive voor de periode van 23 augustus 2003 t/m 6 september 2003 voor […]

Opslaan als PDF Lees verder