Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 20 januari 2003 via het boekingskantoor totstandgekomen overeenkomst, waarbij het boekingskantoor zich verplicht heeft tot het leveren van 6 vliegtickets naar Sri Lanka (reisperiode van 17 juli 2003 t/m 6 augustus 2003) voor de som van € 4.710,–. Standpunt van klager Het standpunt van klager luidt in hoofdzaak als […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in augustus 2004 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Rhodos in Griekenland met verblijf in Hotel Als te Dodekanesos op basis van logies en ontbijt, voor […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de hoogte van de declaratie. De cliënte heeft een bedrag van € 2.450,25 niet aan de notaris voldaan. In overeenstemming met het reglement van de commissie is dit bedrag in depot gestort. Standpunt van de cliënte Voor het standpunt van de cliënte verwijst de commissie naar de overgelegde […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 2 juni 2004 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen en vervolgens gewijzigde overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij uiteindelijk verplicht tot het leveren van een vliegreis naar Australië voor twee personen, alsmede: op de heenreis een stopover op Bali en verblijf in […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 20 november 2007 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Brazilië met verblijf in [naam hotel] te Ponta Negra op basis van logies en ontbijt, van 14 tot en met […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 26 mei 2011 via een boekingskantoor tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar de Dominicaanse Republiek voor twee personen, met verblijf in Hotel X. te Punta Cana op basis van all inclusive, […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 9 maart 2003via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Alanya in Turkije met verblijf in een hotel op basis van halfpension, voor de periode van 18 maart 2003 tot […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kosten van een informatief gesprek op 1 februari 2013 naar aanleiding van het overlijden van de moeder van de cliënte. De cliënte heeft een bedrag van € 307,01 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De cliënte heeft op 12 april 2013 de klacht voorgelegd aan de […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 oktober 1999 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een rondreis voor één persoon in India met verblijf in hotels op basis van volpension voor de periode 25 januari t/m 16 februari 2000 voor de […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 6 augustus 2011 via het internet met het boekingskantoor tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een tweetal vliegtickets voor 2 personen naar Barcelona (Spanje), met als vertrekdatum 18 augustus 2011 en als terugkeerdatum 25 augustus 2011 voor de som van € 436,46 in totaal. […]
Lees verder