2014

Reisdagen worden meegerekend bij bepaling van de reisduur.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 2 maart 2002 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Alanya in Turkije met verblijf in een hotel op basis van halfpension, voor de periode […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reisorganisator aansprakelijk voor vergissing omtrent reissom.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 4 april 2001 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor drie personen naar Falesia in Portugal met verblijf in een hotel op basis van logies en ontbijt, voor de periode van 30 juli […]

Opslaan als PDF Lees verder

Identiteitskaart blijkt onvoldoende. Reisorganisator heeft voldaan aan informatieplicht omtrent reisdocumenten. Daarnaast diefstal paspoort.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 oktober 2002via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor drie personen naar Praag in Tsjechië met verblijf in een hotel op basis van logies+ontbijt, voor de periode van 7 november 2002 tot […]

Opslaan als PDF Lees verder

Onderzoeksplicht klager bij buitenlandse nationaliteit.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 1 november 1999 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Hurghada in Egypte met verblijf in een hotel, op basis van halfpension voor de periode van 17 november […]

Opslaan als PDF Lees verder

Niet onredelijk dat notaris aan de cliënt een spoedopslag in rekening brengt. Client voert onvoldoende bewijs aan dat makelaar tijdig heeft gereageerd.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de hoogte van de declaratie van de notaris bij de aankoop van een woning en de kwaliteit van de dienstverlening.   Standpunt van de cliënt Voor het standpunt van de cliënt verwijst de commissie naar de overgelegde stukken. In de kern komt de klacht op het volgende neer. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Hoofdregel: verhoging niet toegestaan, behoudens uitzonderingen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 24 juni 1999 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Bangkok, Singapore, Auckland en Nadi op de Fiji eilanden met verblijf in hotels op basis van in […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reisorganisator aansprakelijk voor tijdig verstrekken reisdocumenten.

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 30 november 2004met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Sharm el Sheik in Egypte met verblijf in een hotel op basis van halfpension, voor de periode van 12 december 2004 tot en met […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klager mocht af gaan op informatie van de reisorganisator over visum.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 20 januari 2003 via het boekingskantoor totstandgekomen overeenkomst, waarbij het boekingskantoor zich verplicht heeft tot het leveren van 6 vliegtickets naar Sri Lanka (reisperiode van 17 juli 2003 t/m 6 augustus 2003) voor de som van € 4.710,–.   Standpunt van klager   Het standpunt van klager luidt in hoofdzaak als […]

Opslaan als PDF Lees verder