2014

‘All-inclusive’: uit vermelding koffie/theetafel valt niet af te leiden dat espresso en cappuccino uitgesloten zijn.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 8 maart 2002 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis voor 2 volwassenen naar Side in Turkije met verblijf in [naam hotel] op basis van all-inclusive voor de periode van 17 april 2002 tot en met […]

Opslaan als PDF Lees verder

Zandstrand blijkt kiezelstrand; animatie is geen disco; afstand strand.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 6 januari 2004 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een eigen vervoersreis voor 7 volwassenen en 2 kinderen naar Sistiane Mare in Italië met verblijf op een camping op basis van logies voor de periode van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Preferentie voor kamers naast elkaar. Klager bekend met verschil tussen preferentie en essentie.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 november 2002 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor vijf personen naar Side in Turkije met verblijf in een hotel op basis van “all inclusive”, voor de periode van 8 juli t/m […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reisorganisator moet waarschuwen voor sterke onderstroom.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 30 juni 2003 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis voor 4 volwassenen naar Natal in Brazilië met verblijf in een hotel op basis van all-inclusive voor de periode van 23 augustus 2003 t/m 6 september 2003 voor […]

Opslaan als PDF Lees verder

Zwemparadijs ontbreekt. Keuzebepalende factor.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 23 april 2002via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor vier personen naar Belek in Turkije met verblijf in een hotel op basis van “all inclusive”, voor de periode van 27 april  tot en […]

Opslaan als PDF Lees verder

Informatie in de reisgids wijkt af van informatie op Internet.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 20 oktober 2011 met de reisorganisator via internet tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis met aansluitende rondreis voor een persoon naar Johannesburg in Zuid-Afrika met verblijf in hotels voor de periode van 9 t/m […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reissom is inclusief halfpension verzorging en toeslag vlucht.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 17 januari 2001 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Malaga in Spanje met verblijf in een appartement op basis van halfpension, voor de periode van 15 t/m 29 september 2001 voor […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen kindvriendelijke omgeving.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 24 februari 2001via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor vijf personen naar Laganas op Zakynthos in Griekenland met verblijf in een appartement op basis van logies, voor de periode van 13 augustus 2001 t/m […]

Opslaan als PDF Lees verder

Het mag als algemeen bekend worden verondersteld dat het maken van een jungletocht zekere risico’s met zich meebrengt die op voorhand niet kunnen worden uitgesloten.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 17 september 2008 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 3 personen naar Paramaribo in Suriname met verblijf in verschillende hotels voor de periode van 25 april 2009 t/m 8 mei 2009 voor de som van € 6.354,–.   Klager heeft […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reissom: afspraak is afspraak.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 31 december 2011 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis met aansluitende rondreis voor twee personen naar c.q. door Argentinië met verblijf in diverse hotels op basis van logies met ontbijt, voor de periode […]

Opslaan als PDF Lees verder