2015

Slijtage laminaatvloer is het gevolg van een van buiten komende invloed: het te vochtig reinigen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 2 december 2008 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van eiken laminaat, merk [merknaam]. De levering vond plaats op of omstreeks 2 december 2008. De consument heeft in de loop van 2013 de klacht voorgelegd […]

Opslaan als PDF Lees verder

Op de voorkant van het huurcontract wordt niet naar op de achterzijde vermelde voorwaarden verwezen. Ondernemer mag er niet vanuit gaan dat consument deze voorwaarden heeft aanvaard.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 9 mei 2014 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verhuren van een [een camionette van de Italiaanse constructeur] aan de consument. De overeenkomst is uitgevoerd in de periode van 16 mei 2014 tot en met 18 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument is nieuwe overeenkomst voor een jaar aangegaan tegen lagere prijs. Dan is tussentijdse opzegging niet mogelijk. Er is geen sprake van stilzwijgende verlenging.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 16 januari 2014 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht toegang tot de faciliteiten, inclusief de sauna, met onbeperkt fitness, onbeperkt groepslessen en spinning en tanning tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 12,45 per week. De […]

Opslaan als PDF Lees verder

Onvakkundig uitgevoerde werkzaamheden. Hovenier had schutting niet over struiken en stronken heen mogen plaatsen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 29 april 2014 tussen partijen gesloten overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot in ieder geval het plaatsen van twee schuttingen, waarvan één met deur, en volgens de consument ook het weghalen van struiken en boomstronken tegen de daarvoor door de consument te […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 16 januari 2015
  • Groen

Liftinstallatie voldoet bij normaal gebruik niet aan bouwkundige omgeving/oliekoeling ontoereikend. Ondernemer tekort geschoten in uit garantieregeling voortvloeiende herstelplicht. Ontvankelijk.

Standpunt VvE De VvE klaagt – zakelijk weergegeven – over het volgende: De liften functioneren gebrekkig. Deze zijn tijdens de bouw gebruikt door de ondernemer. Vanaf het moment dat de liften in gebruik zijn genomen zijn deze veelvuldig in storing. Op 24 augustus 2009 heeft de VvE daarover per brief bij de ondernemer geklaagd. De […]

Opslaan als PDF Lees verder

Echtscheidingssituatie: consument heeft, zonder open kaart te spelen tegenover de ex-partner, zelf op de eigen woning geboden via een andere makelaar.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een opdracht tot bemiddeling bij verkoop De consument heeft in juni 2013 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Mijn toenmalige echtgenoot en ik wilden onze woning verkopen en daartoe hebben wij in juni 2011 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klacht gegrond. Opstellen brief is afgesproken, maar voeren bespreking met derden niet. Risico notaris.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de hoogte van de declaratie en het ongevraagd verrichten van werkzaamheden. De cliënte heeft op 10 april 2014 de klacht voorgelegd aan de kandidaat-notaris.  De cliënte heeft een bedrag van € 980,10 bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de cliënte De cliënte heeft haar klachten vermeld in het […]

Opslaan als PDF Lees verder

Hoogte declaratie. Nota voor opmaken schenkingsakte in verhouding tot nota van testament heel hoog. Client is akkoord gegaan en honorarium niet bovenmatig of onredelijk. Klacht ongegrond.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de declaratienota die cliënte van de notaris heeft ontvangen en de wijze van dienstverlening. De cliënte heeft een bedrag van € 178,73 niet aan de notaris voldaan. Overeenkomstig het reglement van de commissie heeft zij dit bedrag in depot gestort. Standpunt van de cliënte Voor het standpunt van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Verkoper komt na 8 jaar met verzoek om depot en rente. Depotverzoek is niet verjaard. Rente wordt afgewezen nu notaris heeft aangegeven dat gemaakte kosten uitstijgen boven de gegenereerde rente over het depotbedrag.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het niet correct afhandelen van een verrekening van een bedrag in het depot na verkoop van de woning en de weigering tot uitkering van rentevergoeding op de derdengeldenrekening. Standpunt van de cliënt Voor het standpunt van de cliënt verwijst de commissie naar de overgelegde stukken. In de kern […]

Opslaan als PDF Lees verder