Waar gaat de uitspraak over De consument was eigenaar van een recreatiewoning op het vakantiepark van de ondernemer, maar heeft besloten om deze woning te verkopen. De consument vindt dat de ondernemer hem heeft gedwongen om een bemiddelingsovereenkomst te ondertekenen, waarin is opgenomen dat hij een provisie van 4% van de verkoopsom moet betalen. De […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over de vaststelling van de verkoopprijs van zijn stacaravan en het feit dat zij niet een deel van het door haar betaalde staangeld terugkrijgt. De consument stelt dat zij van de ondernemer maar € 10.000,– voor de stacaravan mocht vragen, waar zij het niet mee eens is. […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over de handelswijze van de ondernemer. De consument heeft bij de ondernemer gevraagd om een verzwaring van de elektriciteit aansluiting. De consument heeft dit via internet gedaan, echter was de consument het er niet mee eens dat hij vooraf moest betalen. De ondernemer geeft aan dat deze […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over de energielevering door de ondernemer. De ondernemer heeft bij de contractverlening het maandbedrag verhoogd, terwijl de prijzen landelijk omlaag zijn gegaan. Daarnaast heeft de consument een naheffing van € 175,– ontvangen, die nergens op gebaseerd is. Tot slot vragen de energieleveranciers telkens naar de bankgegevens, terwijl […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over de energielevering. Ze geeft aan een te hoge eindafrekening te hebben ontvangen. De ondernemer gaf de consument bij navraag ook geen duidelijkheid. De ondernemer geeft aan dat de consument volgens de algemene voorwaarden de gevraagde meterstanden dient te verstrekken, wat de consument niet heeft gedaan. De […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over het verrichte schilderwerk door de ondernemer. Het schilderwerk was slordig, niet af en er is sprake van scheurvorming. Ook zou de ondernemer het houtrot repareren. De consument heeft 8 klachten met betrekking tot het verrichte buitenschilderwerk. De ondernemer is bereid tot herstel en geeft aan dat […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over het verrichte binnen schilderwerk door de ondernemer. De verf begon na enkele weken los te laten, na reparatie was de consument alsnog ontevreden. De consument verlangt herstel van het verfwerk van de gehele benedenverdieping. De ondernemer is na het indienen van de klacht van de consument […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over de vaststellingsovereenkomst die is gesloten met de ondernemer. De ondernemer heeft de werkzaamheden niet volgens de vaststellingsovereenkomst uitgevoerd. Niet alle originele gebreken zijn verholpen en de werkzaamheden die wel zijn uitgevoerd, zijn niet deugdelijk uitgevoerd. De ondernemer betwist deze verwijten en verzoekt de klacht ongegrond te […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument heeft bij de ondernemer een pakketreis van Amsterdam naar Denemarken voor de reissom van € 1.021,34 geboekt. Voor de aanvang van de reis zijn de vluchten geannuleerd, omdat de Deense grens gesloten was voor Nederlandse reizigers. De consument heeft de pakketreisovereenkomst vóór de vertrekdatum beëindigd vanwege de grenssluiting. […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt erover dat hij door zijn elektrische rolstoel niet mee mocht in de bus. De consument voelt zich hierdoor gediscrimineerd. De ondernemer geeft aan dat hij elektrische rolstoelen in haar stadsbussen weigert vanwege het niet kunnen garanderen van de veiligheid. Uit onderzoek is gebleken dat de veiligheid niet […]
Lees verder