SGC

De notaris had niet mogen aannemen dat de vader de enige eigenaar van de woning was. De notaris had nader onderzoek moeten doen naar de eigendom van de woning.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van de dienstverlening. Standpunt van de klaagster   Voor het standpunt van klaagster verwijst de commissie naar de overgelegde stukken en het klachtenformulier dat de commissie op 12 oktober 2018 heeft ontvangen.   In de hoofdzaak komt de klacht op het volgende neer. De notaris heeft […]

Opslaan als PDF Lees verder

De notaris heeft bij het opmaken van het eerste ontwerp inzake de afhandeling van de nalatenschap veel fouten gemaakt. Klacht is gegrond en rekening moet worden gematigd.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van de dienstverlening en de hoogte van de declaratienota. Cliënt heeft een declaratienota van de notaris onbetaald gelaten. Overeenkomstig het reglement van de commissie heeft hij dit bedrag ad € 2.054,– bij de commissie in depot gestort. Standpunt van de cliënt Voor het standpunt van cliënt […]

Opslaan als PDF Lees verder

Zorgvuldigheid ontbreekt bij leggen van gietvloer

Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over de werkzaamheden voor het leggen van een gietvloer door de ondernemer. De consument is ontevreden over de kleur, de duidelijke zichtbare en vloeibare oneffenheden en de kwaliteit van de aangebrachte laklaag. De ondernemer weerspreekt deze klachten. Na herstel zijn de oneffenheden bijna niet zichtbaar. De deskundige […]

Opslaan als PDF Lees verder

Constructiefout; nokbalken kapschuur te licht voor grotere overspanning dan in oorspronkelijk ontwerp

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 7 mei 2018 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het uitvoeren van diverse werkzaamheden in de tuin van de consument, voor een totaalbedrag van € 11.250,–, waaronder het leveren en plaatsen van een kapschuur voor € 5.600,– Een nog […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 11 maart 2019
  • Groen

conducteur heeft in rechtstreeks gesprek met consument toegezegd dat taxikosten vergoed zouden worden. Consument mocht van deze toezegging uitgaan.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft vergoeding van vertragingsschade. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op 2 oktober 2018 reisden wij van Bergen op Zoom naar Schiphol. Omdat wij in Leiden niet konden overstappen, hebben wij de intercity direct naar Schiphol genomen. Bij Hoofddorp kon de […]

Opslaan als PDF Lees verder

ondernemer is niet aansprakelijk voor vertragingsschade Er zijn geen toezeggingen gedaan om taxikosten te vergoeden. Klacht ongegrond

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een vergoeding van vertragingsschade. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op 21 augustus 2018 kwamen wij op Schiphol aan en hoorden dat er problemen waren. Er waren geen treinen, vertrektijden of vervangend vervoer. Later op de avond was dit nog […]

Opslaan als PDF Lees verder

NS is niet aansprakelijk voor vertragingsschade. Incident was van korte duur. Consument heeft zelf gekozen om een taxi te nemen. Consument had meer tijd moeten nemen. Klacht ongegrond.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft vergoeding van vertragingsschade. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Ik was op weg naar een tentamen. De trein reed goed op tijd, maar in Tilburg strandde de trein; er was een storing tussen Tilburg en Breda. Er werd geen vervangend […]

Opslaan als PDF Lees verder

Slaapkamers worden onvoldoende warm. Dit is de ondernemer niet te verwijten aangezien de installatie op zichzelf voldoet en de ondernemer niet verantwoordelijk is voor de levering warmwater, maar de warmwaterleverancier.

Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage De bevoegdheid van de arbiters tot beslechting van het geschil berust op een overeenkomst tot arbitrage tussen de ondernemer en  de consument met toepasselijkheid van de SWK Garantie- en waarborgregeling 2010 en het bijbehorende Garantiesupplement, bestaande uit module I C en II F (hierna te noemen: de garantieregeling). Hierin […]

Opslaan als PDF Lees verder

Gebreken aan een houten gaanderij en balkonconstructie. Klacht ingediend na verstrijken algemene garantietermijn van 6 jaar. Geen sprake van gebreken in de zin van het geheel of gedeeltelijk vergaan van een gebouw. Beroep op garantieregeling slaagt niet.

Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage De bevoegdheid van de arbiters tot beslechting van het geschil berust op een overeenkomst tot arbitrage, zoals opgenomen in de tussen partijen gesloten koop-/ aannemingsovereenkomst met toepasselijkheid van de Garantie- en waarborgregeling A 2003 en de bijbehorende bijlage A, versie 1 januari 2003 (hierna te noemen: de garantieregeling). Hierin […]

Opslaan als PDF Lees verder