SGC

verbruik is fors maar bepaald niet onmogelijk en dat dit verbruik fysiek dan wel technisch niet mogelijk zou zijn is niet aangetoond.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de afrekening warmtelevering over 2014 waarbij de consument een bedrag van € 440,57 diende bij te betalen.   De consument heeft op 30 november 2015 de klacht aan de ondernemer voorgelegd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De eindafrekening warmtelevering […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument op juiste wijze geïnformeerd over kosten gepaard gaande met realiseren eigen watermeter bovenhuis.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de gang van zaken en kosten betreffende de aanvraag om een nieuwe wateraansluiting. De consument heeft op 19 september 2016 de klacht schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Het geschil betreft de aanvraag voor het […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 13 juni 2017
  • Water

Huid beschadiging na waxbehandeling van bovenlip: consument heeft ingestemd met behandeling na lang aandringen van ondernemer; de overeenkomst is vernietigd vanwege misbruik van omstandigheden.

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op een wax-behandeling. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Mijn bovenlip is ernstig beschadigd op twee plekken na het waxen van de bovenlip, terwijl ik nadrukkelijk vermeld heb dat ik deze behandeling niet wilde. Ik verlang een vergoeding. Standpunt […]

Opslaan als PDF Lees verder

Cryo behandeling; geen sprake van resultaatsverbintenis, aan consument is geen enige mate van vetreductie gegarandeerd; geconstateerd dat de behandelingen bij consument geen effect hadden.

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op een cryo-behandeling. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Bij ondernemer heb ik een cryo-schoonheidsbehandeling ondergaan waarbij plaatselijk vet gereduceerd zou worden. Ik heb een vooruitbetaling gedaan van € 600,–, omdat ik dan gratis een keer behandeld zou worden. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Client klaagt over tarieven behandeling. Deze zijn echter volgens de landelijke afspraken over DBC systematiek. Er is niet gebleken dat zorginstelling daar onjuiste uitvoering aan heeft gegeven.

In het geschil tussen Cliënt en Stichting Rivierduinen, gevestigd te Leiden (verder te noemen: de zorginstelling). Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Geestelijke Gezondheidszorg (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennisgenomen van de overgelegde stukken. Het geschil is ter zitting behandeld […]

Opslaan als PDF Lees verder

De zorginstelling kan niet de zorg leveren die de cliënt nodig heeft. De zorginstelling heeft voldoende inspanningen geleverd om tot een oplossing te komen, verdere zorgverlening is niet haalbaar. Overplaatsing is terecht geweest.

In het geschil tussen Cliënt en gemachtigde, zoon van cliënte, (verder te noemen: klager en Stichting Thuisgenoten, gevestigd te Almelo (verder te noemen: de zorgaanbieder). Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Geschillencommissie Verpleging, Verzorging en Thuiszorg (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De […]

Opslaan als PDF Lees verder

Het is onvoldoende aannemelijk dat ondernemer een wond heeft toegebracht op de betreffende plek aan de voet.; het medische traject van de consument is niet het gevolg van verwijtbaar handelen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 februari 2016 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van een pedicurebehandeling tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 20,50. De behandeling vond plaats op of omstreeks 15 februari 2016. Het […]

Opslaan als PDF Lees verder

Aanbrengen van highlights in kapsel; haar afgebroken op de plaats waar behandeling heeft plaatsgevonden; geen directe financiële schade; ondernemer had consument moeten informeren; klacht gegrond.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 13 september 2016 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het op die datum verrichten van een           behandeling van het haar van de consument tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 145,50. Het geschil […]

Opslaan als PDF Lees verder

Commissie heeft op grond van artikel 3 van het reglement slechts een marginale beoordelingsruimte; de commissie is niet bevoegd over de hoogte van de tarieven in het algemeen een oordeel te geven.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft kort gezegd de stelling van de consument dat hij ter zake zijn contract voor de levering van warmte bij de ondernemer geen keuzevrijheid heeft en dat de tarieven die hij aan de ondernemer dient te betalen niet in overeenstemming zijn met het NMDA-beginsel.   De consument heeft de […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 528 529 530 531 532 … 861