SGC

overschrijding bezwaartermijn zonder goede reden

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de uitslag van een tentamen Bestuurlijke Informatievoorziening, in het bijzonder het niet in behandeling nemen van een bezwaar van de consument daartegen. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument, zoals ter zitting aangevuld en toegelicht, luidt in hoofdzaak als volgt. Ik kreeg via e-connect op 21 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reiziger is in principe zelf verantwoordelijk voor het bij zich hebben van de juiste documenten. Op de uitgebrachte offerte stond dat voor het besturen van een auto in Japan een internationaal rijbewijs verlangd wordt.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 10 augustus 2016 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een rondreis voor 2 personen door Japan met verblijf in hotels op basis van logies of volpension, voor de periode van 19 september 2016 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument heeft niet de juiste juridische weg gevolgd door de overeenkomst te ontbinden zonder dat ondernemer in verzuim was. De ondernemer kan gewoon leveren en daarom is consument ten onrechte overgegaan tot ontbinding van de overeenkomst zonder eerst in gebreke te stellen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een d.d. 9 april 2016 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van een bruidsjapon (hierna te noemen: het artikel) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.000,–. De consument heeft op 22 juni […]

Opslaan als PDF Lees verder

het becijferde verbruik is bovengemiddeld maar niet exorbitant of onwaarschijnlijk te achten en leidt niet tot een aperte onredelijkheid ten opzichte van de consument

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de afrekening warmtelevering over 2015 waarbij de consument een bedrag diende bij te betalen.   De consument heeft op 1 september 2016 de klacht aan de ondernemer voorgelegd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Mijn klacht is dat de warmteafleveringrekening […]

Opslaan als PDF Lees verder

Client klaagt over tarieven behandeling. Deze zijn echter volgens de landelijke afspraken over DBC systematiek. Er is niet gebleken dat zorginstelling daar onjuiste uitvoering aan heeft gegeven.

In het geschil tussen Cliënt en Stichting Rivierduinen, gevestigd te Leiden (verder te noemen: de zorginstelling). Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Geestelijke Gezondheidszorg (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennisgenomen van de overgelegde stukken. Het geschil is ter zitting behandeld […]

Opslaan als PDF Lees verder

De zorginstelling kan niet de zorg leveren die de cliënt nodig heeft. De zorginstelling heeft voldoende inspanningen geleverd om tot een oplossing te komen, verdere zorgverlening is niet haalbaar. Overplaatsing is terecht geweest.

In het geschil tussen Cliënt en gemachtigde, zoon van cliënte, (verder te noemen: klager en Stichting Thuisgenoten, gevestigd te Almelo (verder te noemen: de zorgaanbieder). Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Geschillencommissie Verpleging, Verzorging en Thuiszorg (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De […]

Opslaan als PDF Lees verder

Commissie heeft op grond van artikel 3 van het reglement slechts een marginale beoordelingsruimte; de commissie is niet bevoegd over de hoogte van de tarieven in het algemeen een oordeel te geven.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft kort gezegd de stelling van de consument dat hij ter zake zijn contract voor de levering van warmte bij de ondernemer geen keuzevrijheid heeft en dat de tarieven die hij aan de ondernemer dient te betalen niet in overeenstemming zijn met het NMDA-beginsel.   De consument heeft de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Dakbedekking. Verborgen gebrekenregeling Algemene Voorwaarden SWK 2010 geen oneerlijk beding. Ambtshalve toetsing aan EU Richtlijn. Van ondernemer kan niet verwacht worden dat hij voor ieder gebrek gedurende 20 jaar garant staat. Een beperking van die periode voor ‘normale’ gebreken kan niet als onredelijk of als een ‘aanzienlijke’ verstoring van het evenwicht worden beschouwd.

Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage De bevoegdheid van de arbiters tot beslechting van het geschil tussen de VvE en de ondernemer berust op het volgende. Ter zitting is door de ondernemer gesteld, en door de VvE niet betwist, dat door partijen zijn gesloten SWK-aannemingsovereenkomsten waarin is opgenomen een overeenkomst tot arbitrage met toepasselijkheid van […]

Opslaan als PDF Lees verder

De door de ondernemer gestelde overeengekomen wijziging in het contract is niet vast komen te staan.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de wijziging van een telecommunicatie-overeenkomst. De consument heeft de klacht tijdig voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft met (een rechtsvoorganger van) de ondernemer een telecommunicatie-overeenkomst gesloten voor een telefoonaansluiting via een vaste lijn. […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 528 529 530 531 532 … 861