SGC

Commissie niet ingesteld om onderzoek te doen naar vermeende gebreken. Moet concrete klacht zijn. Consument moet aangeven dat er sprake is van een technisch mankement en dit voldoende onderbouwen.

Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage De bevoegdheid van de Geschillencommissie Garantiewoningen (hierna te noemen: de commissie) tot beslechting van het geschil berust op een overeenkomst tot arbitrage, zoals opgenomen in de tussen partijen van toepassing zijnde gesloten aannemingsovereenkomst met toepasselijkheid van de GIW-Garantie- en waarborgregeling E 2003 en de bijbehorende bijlage A versie 1-1-2003 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Notaris als executeur van nalatenschap. Commissie is niet gebleken dat de notaris gesprekken met een van de erfgenamen heeft gevoerd die geen enkele relatie hadden met de nalatenschap.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van dienstverlening. Standpunt van de cliënte Voor het standpunt van de cliënte verwijst de commissie naar de overgelegde stukken. In de kern komt de klacht op het volgende neer. 1. De notaris heeft verzuimd (tijdig) een lening terug te vorderen die een van de erfgenamen (broer W.) […]

Opslaan als PDF Lees verder

Eigenaar afleverset; warmtecollector geen afleverunit; vastgesteld dat ondernemer eigenaar is van afleverunit en gerechtigd is om kosten daarvoor bij de consument in rekening te brengen.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de stelling van de consument dat hij zelf eigenaar is van de afleverset (voor de levering van warmte) en dat op basis daarvan de ondernemer niet gerechtigd is om daarvoor (jaarlijkse) kosten voor het ter beschikking stellen, onderhoud en service van de afleverset in rekening te brengen. De […]

Opslaan als PDF Lees verder

Annulering leveringsovereenkomst; conform toepasselijke algemene voorwaarden is de bedenktermijn van 14 dagen van toepassing; consument is niets aan ondernemer verschuldigd.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de annulering van een leveringsovereenkomst. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op 3 oktober 2014 heb ik bij de [naam bedrijf] een koffiefiltermachine gekocht. De verkoper heeft mij naar de balie van de ondernemer gebracht, omdat ik, als ik bij […]

Opslaan als PDF Lees verder

Bagage vertraagd aangekomen: verwijzen naar verzekeraar volstaat niet

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 26 mei 2015 via het boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een rondreis voor 2 personen naar Letland, Estland en Rusland met verblijf in diverse hotels, voor de periode van 3 augustus 2015 t/m […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reiziger mocht rekenen op werkende wifi verbinding

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 1 maart 2015 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een bungalow voor 3 personen te Alcossebre in Spanje op basis van logies, voor de periode van 11 juli 2015 t/m 18 juli […]

Opslaan als PDF Lees verder

Verkopende partij hoeft kosten notaris inzake ontbinding niet de dragen, nu niet is gebleken dat de verkopende partij de ontbinding van de koop heeft ingeroepen.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de declaratie van de notaris. De cliënt heeft op 10 maart 2015 de klacht voorgelegd aan de notaris. Standpunt van de cliënt De cliënt heeft zijn klachten vermeld in het door hem op 22 juni 2015 ingevulde klachtenformulier en de daarbij behorende bijlagen, waarvan de kern – kort […]

Opslaan als PDF Lees verder

Criterium vervangingswaarde van verzonden product; maatstaf conform algemene voorwaarde, rekening houden met actuele waarde daarvan, mede bepaald door de ouderdom of de staat waarin het verkeerde.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een via PostNL verzonden poststuk. De consument heeft op 9 juni 2015 de klacht voorgelegd aan PostNL. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op 10 april 2015 heeft de consument een pakket met een horloge in zeer goede staat goed […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 8 maart 2016
  • Post

Geen afzendergegevens op pakket vermeld; ondernemer in dit geval niet aansprakelijk voor de schade wegens de vermissing van het pakket.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een via PostNL verzonden poststuk. De consument heeft op 21 juli 2015 de klacht voorgelegd aan PostNL. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft een pakket verstuurd naar Frankrijk, dit goed verpakt en verzekerd laten versturen. Dit pakket […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 8 maart 2016
  • Post

Als een reiziger vanwege gezondheidsredenen niet in de buurt van varkens mag komen, had hij dat vooraf aan de reisorganisator kenbaar moeten maken.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 14 april 2015 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf voor 2 personen in Villa Moron de la Frontera in Spanje op basis van logies, gedurende de periode van […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 554 555 556 557 558 … 861