Onderwerp van het geschil Het geschil betreft vermissing van munten en vaststelling van de schade in verband met het verzenden van een postpakket. De consument heeft op 14 januari 2013 de klacht voorgelegd aan [de ondernemer]. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de onbetaalde declaraties van de advocaat voor zijn bijstand bij het trachten te vinden van verhaalsmogelijkheden van de cliënt opeen in het buitenland woonachtige persoon aan wie (de vrouw van) de cliënt een geldsom had geleend. De cliënt heeft de declaratie ter grootte van € 1.636,86 […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het door de ondernemer bij de jaarafrekening 2010/2011 aan de consument in rekening gebrachte bedrag ad € 572,70 wegens het leveren van energie (gas en electra). De consument stelt dat de klacht op 29 mei 2012 is ontstaan en hij heeft de klacht op 20 juni 2012 schriftelijk voorgelegd aan de […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het verzenden van een postpakket. De consument heeft op 23 juli 2013 de klacht voorgelegd aan [de ondernemer]. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op 15 mei 2013 is een pakket met daarin een mobiele telefoon […]
Lees verder
Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage De bevoegdheid van arbiters berust op een overeenkomst tot arbitrage, zoals vervat in het door beide partijen ondertekende intakeformulier waarbij partijen zich voor de beslechting van alle geschillen ontstaan naar aanleiding van de totstandkoming en / of uitvoering van de dienstverlening, inclusief alle declaratiegeschillen, onderwerpen aan arbitrage door […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de opzegvergoeding voor elektriciteit. De consument heeft op 20 maart 2013 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. In het verleden nam ik elektriciteit en gas af van de ondernemer. Op enig moment […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vermissing van een postpakket. De consument heeft op 16 december 2013 de klacht voorgelegd aan [de ondernemer]. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op 28 november 2012 heeft de consument een pakket retour laten verzenden […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van de dienstverlening van de advocaat ter zake van de echtscheiding van de cliënte, de hoogte van de(onbetaalde) declaraties die de advocaat in rekening heeft gebracht en de schade die de cliënte tengevolge van het handelen c.q. nalaten van de advocaat stelt te hebben geleden. […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de door de leverancier op de jaarafrekening 2012 in rekening gebrachte bedragen voor de levering van energie. De consument heeft op 15 oktober 2012 de klacht voorgelegd aan de leverancier. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De jaarafrekening […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de verzending van een postpakket. De consument heeft op 17 december 2012 de klacht voorgelegd aan [de ondernemer]. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft medio oktober 2012 een pakket naar een geadresseerde in […]
Lees verder