SGC

Lager depotstorting vanwege financiele situatie consument. Echter consument heeft tijd gehad om depotbedrag te reserveren. – 2

Beoordeling van het geschil   De consument stelt samengevat dat het geschil bestaat in de juistheid en redelijkheid van een vordering inzake energielevering.   De ondernemer wenst niet af te zien van een depotstorting.   De commissie oordeelt als volgt. Een depotstorting is een belangrijk onderdeel in een geschil waarbij (de hoogte van) een rekening […]

Opslaan als PDF Lees verder

Lager depotstorting vanwege financiele situatie consument. Echter consument heeft tijd gehad om depotbedrag te reserveren. – 1

Standpunt van partijen met betrekking tot de verplichting tot depotstorting   De consument heeft verzocht om ontheffing van de verplichting tot depotstorting van het bedrag dat volgens de ondernemer op de consument openstaat, zijnde € 1.392,35. Hij stelt dat hij niet in staat is dit bedrag in depot te storten, omdat zijn inkomen (tezamen met […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument moet onderbouwen – 3

Beoordeling van het geschil   De commissie heeft het volgende overwogen.   Het reglement van de commissie bepaalt dat de commissie, indien de consument de betaling van een goed of dienst waarover het geschil gaat achterwege heeft gelaten, in de regel zal verlangen dat de consument een bedrag ten hoogste gelijk aan het nog openstaande […]

Opslaan als PDF Lees verder

Vastrecht mag uitsluitend in rekening worden gebracht aan consumenten die een (leverings)overeenkomst met de betreffende ondernemer hebben; overeenkomst tussen partijen is beëindigd.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het te betalen vast recht van de gasmeter. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Toen in maart 2003 een nieuwe gasmeter werd geplaatst, hebben de consumenten ontdekt dat zij gedurende twaalfeneenhalf jaar ten onrechte vast recht voor de meter hebben […]

Opslaan als PDF Lees verder

Berekening warmteverdeling (35-65% verdeling) bindend advies

Het nadere standpunt van de consument Van een expert heeft de consument begrepen dat het onmogelijk is dat een deugdelijke meting wordt verkregen als de meter midden op een radiator zit. De meetpunten dienen aanwezig te zijn bij het instroompunt en het uitstroompunt. Ik verlang dat een onafhankelijk expert een rapport uitbrengt. [naam organisatie beheer […]

Opslaan als PDF Lees verder

Gelet op betalingsachterstand van consument is het gerechtvaardigd dat ondernemer tot afsluiting is overgegaan; ondernemer is de consument voldoende tegemoet gekomen.

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de levering van gas en elektriciteit.   De consument heeft een bedrag van € 272,– niet betaald en bij de commissie gedeponeerd.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De ondernemer heeft in mijn ogen onterecht de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Vaste jurisprudentie; verantwoordelijkheden

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarafrekening d.d. 20 juni 2006 ad € 4.782,24. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument geeft aan dat het verbruik volgens de in geding zijnde jaarafrekening (periode 12 juni 2005 tot en met 14 mei 2006) vele malen […]

Opslaan als PDF Lees verder

Aansprakelijkheid opeenvolgende huurders

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een jaarafrekening.   De consument heeft een bedrag van € 3.465,51 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd.   De consument heeft in oktober 2005 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 819 820 821 822 823 … 861