gegrond

Uurtarief ondernemer hoger dan maximale vergoeding uurtarief door overheid in Coronatijd. Nu ondernemer geen prestatie heeft geleverd, kan hij geen aanspraak maken op prestatie van consument tot betaling van vergoeding boven het maximale uurtarief voor kinderopvangtoeslag.

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de vergoeding van het verschil tussen het uurtarief van de ondernemer en het maximale uurtarief vergoed door de Belastingdienst (kinderopvangtoeslag) gedurende de tweede en derde periode van sluiting van de kinderopvanglocatie van de ondernemer wegens de Coronamaatregelen. De ondernemer heeft het bedrag boven het maximumuurtarief tijdens de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer tekortgeschoten in opvang, maar schadevergoeding die consument verlangt staat niet in (causaal) verband met handelen ondernemer.

Waar gaat de uitspraak over? De consument verwijt de ondernemer dat haar dochter bij herhaling koemelkproducten zijn gegeven hoewel zij een koemelk-intolerantie heeft en de ondernemer daarmee bekend was. Om die reden heeft de consument het opvangcontact per direct opgezegd. De ondernemer heeft die incidenten erkend en zijn excuses daarvoor aangeboden. De ondernemer heeft die […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer komt eigen Algemene Voorwaarden niet na; klacht consument gegrond verklaard

Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een private leaseovereenkomst die consument heeft met ondernemer. Consument beweert dat ondernemer zich niet aan de overeenkomst houdt. Bij inlevering van de leaseauto heeft ondernemer eenzijdig besloten om achteraf op een willekeurige dag en locatie een schaderapport op te stellen. Dit is gebeurd zonder bijzijn […]

Opslaan als PDF Lees verder

Termijn aankondiging tariefswijziging vanaf januari 2022

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt over de termijn die de ondernemer hanteert bij het aankondigen van tarieven. Volgens de consument geldt er een termijn van 30 dagen, waaraan de ondernemer zich niet heeft gehouden. De ondernemer voert aan dat er geen wettelijke termijn is voor de aankondiging van het wijzigen van tarieven, […]

Opslaan als PDF Lees verder

Schadevergoeding na onderooglidcorrectie

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt verwijt de zorgaanbieder dat een onderooglidcorrectie op onjuiste wijze en niet conform afspraak is uitgevoerd, waarna hij een hersteloperatie heeft moeten ondergaan. De zorgaanbieder ging ervanuit dat een schikking was bereikt, omdat de kosten van de ooglidcorrectie en de kosten van de hersteloperatie aan de cliënt zijn vergoed. Naar […]

Opslaan als PDF Lees verder

Overeenkomst ontbonden na foute plaatsing kachel waarbij ondernemer niet hoeft te herstellen.

Waar gaat de uitspraak over? Een consument heeft een geschil met een ondernemer over het niet functioneren van een kachel. De consument wil de facturen niet betalen, omdat consument vindt dat de ondernemer de werkzaamheden niet goed heeft uitgevoerd. De ondernemer is van mening dat hij gewerkt heeft en daarvoor betaald moet krijgen. Ook vindt […]

Opslaan als PDF Lees verder

Gefixeerd bedrag voor te late oplevering in Hibin-voorwaarden

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt over de levering van een keuken. De levering en montage zou niet goed zijn gegaan. De ondernemer stelt dat de aflevering van bepaalde onderdelen van de keuken was vertraagd door marktontwikkelingen, zoals langere levertijden en personeelstekort. De commissie stelt vast dat de ondernemer hetgeen is overeengekomen niet […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer had suggestie consument moeten overwegen

Waar gaat de uitspraak over? De tuin van de consument is gerenoveerd door de ondernemer. De consument is van mening dat de ondernemer de regenton niet goed heeft aangesloten. Ook vindt de consument dat de ondernemer onvoldoende communiceert. Er is onderzoek gedaan door een door de commissie ingeschakelde deskundige. De commissie is van oordeel dat […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 1 februari 2023
  • Groen