gegrond

Compensatie voor verkorte vakantie wegens lekkage

Waar gaat de uitspraak over? Rond de kerstdagen heeft de consument een lekkage gehad in de camper. De ondernemer was rond deze periode gesloten, waardoor de consument niet wist hoe te handelen. De consument stelt dat de camper niet voldeed aan de verwachtingen die hij mocht hebben. De consument verlangt compensatie. De ondernemer heeft geen […]

Opslaan als PDF Lees verder

Omboeken vliegtickets niet gelukt; ondernemer aansprakelijk

Waar gaat de uitspraak over? De consument wilde door omstandigheden zijn vlucht omboeken naar een andere vlucht op dezelfde dag, maar door de beperkte bereikbaarheid van de ondernemer is dit niet gelukt. De consument heeft zelf nieuwe tickets gekocht. De ondernemer heeft geen verweer gevoerd. De commissie gaat uit van de juistheid van de gestelde […]

Opslaan als PDF Lees verder

Tekortkoming in de uitvoering overeenkomst door gebrekkige communicatie

Waar gaat de uitspraak over De consument heeft middels een EVC-traject vrijstelling gevraagd voor een deel van de opleiding. De consument scoorde een voldoende op alle onderdelen van het EVC-traject. Volgens de ondernemer waren een aantal onderdelen echter toch onvoldoende. Hierover heeft de consument intern bezwaar gemaakt, maar volgens de consument duurt de klachtenprocedure te […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen sprake van overmacht door personeelsgebrek, consument ontvangt schadevergoeding

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft het feit dat de ondernemer, vlak nadat de opvangovereenkomst was ingegaan, niet de overeengekomen opvang heeft geleverd gedurende een periode van drie maanden. Als gevolg hiervan vordert de consument schadevergoeding. Twee weken na aanvang van de overeenkomst werd medegedeeld dat sprake was van personeelstekort waardoor de groep […]

Opslaan als PDF Lees verder

Schadevergoeding als gevolg van het onterecht afboeken van tegoeduren in de lockdownperiode

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft het feit dat de ondernemer de tegoeduren van de consument die zijn opgebouwd tijdens de lockdownperiode heeft afgeboekt. De consument heeft met de ondernemer een opvangcontract voor buitenschoolse opvang gesloten, ten behoeve van zijn twee kinderen. De consument bouwt conform die overeenkomst elke maand zogenaamde tegoeduren op. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Vordering komt de commissie niet onrechtmatig of ongegrond voor en wordt toegewezen

Waar gaat de uitspraak over? De advocaat heeft in opdracht en voor rekening van de verweerder werkzaamheden verricht. De advocaat vordert veroordeling van verweerders tot betaling van de niet betaalde declaraties, vermeerderd met de wettelijke handelsrente over de factuurbedragen vanaf de vervaldata van die facturen en vermeerderd met buitengerechtelijke incassokosten ad € 456,93. De verweerder […]

Opslaan als PDF Lees verder

App software auto functioneert niet

Waar gaat de uitspraak over? Na twee maanden na de koop van de auto bleek bepaalde software het niet te doen. Er is inmiddels vaak geprobeerd de auto te herstellen (door een andere dealer). Niks heeft geholpen. De consument wordt van het kastje naar de muur gestuurd. De ondernemer geeft aan dat zij niet aansprakelijk […]

Opslaan als PDF Lees verder

Vordering wordt toegewezen in verstekvonnis

Waar gaat de uitspraak over? Verzoekster verzoekt de commissie te bepalen dat de openstaande declaraties moeten worden betaald door de verweerder. De verweerder heeft geen verweer gevoerd. De bevoegdheid van de commissie is vastgesteld. De commissie wijst een verstekvonnis, en de vordering wordt toegewezen. De uitspraak Ondergetekende: mr. A.G.M. Zander te Oosterhout, die in het […]

Opslaan als PDF Lees verder

Onzorgvuldig handelen ziekenhuis bij herstellen buikwond. Toekennen schadevergoeding.

Waar gaat de uitspraak over? Volgens de cliënt is niet adequaat gereageerd op complicaties van een darmoperatie. Volgens het ziekenhuis is de juiste zorg betracht en is er tijdens de opname alles aan gedaan het genezingsproces vlot te laten verlopen. De uitspraak in het geschil tussen [Naam], wonende te [woonplaats] en Maastricht Universitair Medisch Centrum+, […]

Opslaan als PDF Lees verder