Algemene voorwaarden

Mitex-voorwaarden kennen geen schadevergoedingsregeling bij annulering van de overeenkomst door de consument. Schadevergoeding van 30% van het aankoopbedrag redelijk en billijk geoordeeld.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 12 januari 2006 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een avondjapon met sjaal (verder te noemen: het artikel) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 395, –. De levering heeft niet plaatsgevonden.   De consument […]

Opslaan als PDF Lees verder

Annuleringsbepaling in algemene voorwaarden niet van toepassing op situatie waarin ondernemer bepaalt dat consument de opleiding moet staken.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 juli 2006 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst waarbij de consument zich bij de ondernemer heeft aangemeld voor de opleiding verkort Sociaal Pedagogisch Werker niveau vier voor een periode van anderhalf jaar tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van in totaal € 5.325,–.   De consument […]

Opslaan als PDF Lees verder

Wijziging algemene voorwaarden kenbaar gemaakt door het deponering van nieuwsbrief in postbus waarin de aard van de wijziging en de verkrijgbaarheid van de nieuwe Algemene voorwaarden wordt vermeld.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft restitutie van een postbusvergoeding.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument heeft in december 1997 een postbus genomen. In september 2003 ging de consument verhuizen, zodat hij de postbus niet meer nodig had. De contractdatum was 1 november, maar […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 3 juni 2013
  • Post

Volgens toepasselijke voorwaarden is bij annulering na start van het collegejaar het volledige collegegeld verschuldigd. Geen uitzondering voor ziekte.

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op het staken van een opleiding.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Ik heb de ondernemer, vanwege beëindiging van de opleiding, verzocht om restitutie van het collegegeld voor de opleiding Tolk Spaans 2010. Ik beroep me […]

Opslaan als PDF Lees verder

Beroep consument op artikel 16 lid 4 algemene voorwaarden slaagt niet. Consument meldt klacht hieromtrent twee jaar na leggen grindvloer; aanvankelijk geen klacht over wijze waarop vloer is gelegd.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 2 juli 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en leggen van een grindvloer tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.200,–. De grindvloer werd gelegd op 21 augustus 2009.   De consument stelt dat de […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 28 mei 2013
  • Wonen

Geen recht op kosteloze vervanging door consument op grond van CBW-voorwaarden, geen zodanig gebrek dat de vloer ten tijde van het leggen al niet beantwoordde aan de overeenkomst

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in januari 2007 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en leggen van een [parketvloer] tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.530,–. De levering vond plaats op 19 januari 2007.   De consument heeft op 30 juni 2011 […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 28 mei 2013
  • Wonen

Verplichtingen leverancier laten verplichtingen ondernemer tegenover consument onverlet. Consument niet bebonden aan tussen leverancier en ondernemer geldende voorwaarden

Nader deskundigenrapport De door de commissie ingeschakelde [deskundige] heeft blijkens zijn (nader) rapport, voor zover thans van belang, het volgende vastgesteld.   De putjes in het oppervlak zijn vanwege de kleur niet makkelijk te zien maar zijn er wel en worden volgens de consument steeds talrijker in aantal naarmate de tijd verstrijkt. De waterkeerrand aan […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 28 mei 2013
  • Wonen

Ondernemer heeft geen tegenvordering ex art 8 leden 5 en 9 CBW-voorwaarden.

Onderwerp van het geschil Voor zover hier van belang vloeit het geschil voort uit in oktober 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomsten. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het bezorgen en leveren van met name banken, tafels, kasten, stoelen, schilderijen en dressoirs (hierna te noemen: de meubels) tegen een daarvoor door de consument te […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 28 mei 2013
  • Wonen

Algemene voorwaarden CBW ten tijde van sluiten overeenkomst van toepassing

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 november 2011 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een leren hoekbank, tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.280,–. De levering vond plaats op 4 april 2012.   De consument stelt dat de klacht […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 28 mei 2013
  • Wonen

Afwijken van algemene voorwaarden mag maar niet ten nadele van consument.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 29 mei2011 tussen partijen totstandgekomen huurovereenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het ter beschikking stellen van een vakantiewoning (Alkea) in Brenzone (Italië) aan het Gardameer voor de periode 20 augustus 2011 tot 27 augustus 2011 tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.133,50, exclusief […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 17 18 19 20 21 … 24