Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of de ondernemer extra kosten in rekening mag brengen voor het feit dat de consument anders dan per automatische incasso wenst te betalen. De consument heeft in april 2006 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in […]
Lees verderOnderwerp van het geschil Het geschil betreft het in rekening brengen van een te laag voorschot. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De ondernemer heeft aan de consument een laag voorschot in rekening gebracht, waardoor de consument een hoge jaarafrekening heeft gekregen. De ondernemer heeft ingezien dat […]
Lees verderStandpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak. Voor mijn werk heb ik de afgelopen jaren enige tijd in het buitenland doorgebracht en in deze periode heb ik mijn huis aan derden verhuurd. Ik ben nu weer in Nederland en wil weer van mijn huis gebruik maken. Het bedrijf weigert echter […]
Lees verderOnderwerp van het geschil Het geschil betreft de betaling van voorschotnota met betrekking tot de levering van water. De consument heeft in 2006 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Per 1 januari 2006 heeft de ondernemer de levering van water aan […]
Lees verderOnderwerp van het geschil Het gaat in dit geschil om de vraag of de consument maandelijkse betaling van het door hem verschuldigde voorschot kan verlangen. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak. De ondernemer brengt thans per kwartaal ƒ 421,– vooraf in rekening. Daarvan is globaal 1/3 voor water en […]
Lees verderOnderwerp van het geschil Het geschil betreft een te late afrekening voor het waterverbruik. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument is op 8 december 2000 verhuisd van het adres ### 21 naar ### 17. Op 22 januari 2001 is een mutatieformulier opgemaakt voor het einde […]
Lees verderOnderwerp van het geschil Het geschil betreft het in rekening brengen van te lage voorschotten. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument stelt dat de ondernemer ten onrechte een hoge jaarafrekening heeft gezonden. Dat deze hoog is uitgevallen is aan zijn eigen toedoen te wijten omdat […]
Lees verder