Betaling

Dakbedekking bijkeuken, factuur hoger dan prijsopgave, consument schort ten onrechte betaling op

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in december 1999 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het vervangen van de dakbedekking van een bijkeuken met bijkomende werkzaamheden tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van ƒ 806,05. De werkzaamheden zijn uitgevoerd op of omstreeks 1 februari 2000. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ten onrechte algehele betaling opgeschort. Gebreken staan niet in redelijke verhouding tot het ingehouden bedrag

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 december 2002 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het installeren en betegelen van een keuken op basis van regie tegen het door de consument te betalen uurtarief van € 27,– en € 0,95 per kilometer reistijd. De consument klaagt er over dat te veel […]

Opslaan als PDF Lees verder

Eindafrekening ondernemer niet onjuist.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 29 september 2006 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden (met levering van de benodigde materialen) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 31.174,23. De werkzaamheden zijn verricht in de […]

Opslaan als PDF Lees verder

De betekenis van “voldaan” op de nota.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 17 januari 2001 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het repareren van een wasmachine tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 91,92 (ƒ 202,56).   De reparatie is geschied op 17 januari 2001.   De consument heeft […]

Opslaan als PDF Lees verder

TV-abonnement is dubbel betaald

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de betaling van een abonnement voor digitale televisie.   De consument heeft in januari 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Op 23 januari 2009 kreeg ik een rekening door de ondernemer toegestuurd. Op […]

Opslaan als PDF Lees verder

Betalingstijdstip bepaald door ondernemer

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft een vordering van de ondernemer op de consument ter zake van de jaarafrekening 2011 wegens door de ondernemer geleverde energie (gas en elektriciteit).     De consument stelt dat de klacht op 31 januari 2011 is ontstaan en zij heeft deze op 25 oktober 2011 schriftelijk aan […]

Opslaan als PDF Lees verder

Imputatieregeling artikel 6:44 BW – 1

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft een foutieve administratieve verwerking van betalingen en ten onrechte berekende herinnerings-/aanmaningskosten, aldus de consument.   De consument heeft de klacht op 10 oktober 2008 (voor de eerste keer) voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als […]

Opslaan als PDF Lees verder

Onnodige kosten die gemaakt zijn doordat de ondernemer te snel de vordering aan het incassobureau heeft overgedragen, dienen niet voor rekening van de consument te komen.

Onderwerp van het geschil   Het geschil handelt over de verrekening van een vordering uit hoofde van een tegoed betreffende de jaarafrekening 2010 van de consument op de ondernemer met een door de consument betwiste vordering van een door de ondernemer ingeschakeld incassobureau op hem.   De consument heeft bij brief van 6 oktober 2010 […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 19 20 21 22 23 … 25