De beoordeling van de bevoegdheid van de commissie. De commissie stelt vast dat tussen partijen geen overeenkomst is gesloten. Immers is de consument alleen in april 2009 een aannemingsovereenkomst voor renovatie en uitbreiding van de woning aangegaan met de aannemer [naam aannemer], zijnde een andere rechtspersoon dan de ondernemer. De ondernemer heeft alleen in het […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het niet nakomen van een gentleman agreement. Standpunt van ondernemer Het standpunt van TPG luidt in hoofdzaak als volgt. In het onderhavige geval gaat het volgens TPG om een klacht van een consument als geadresseerde en in die hoedanigheid heeft de consument geen contractuele relatie met TPG. Klachten […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de door de ondernemer verrichte werkzaamheden aan de boot van klager. De overeenkomst daartoe is gesloten in juli 2004. Voor in totaal drie reparaties is een bedrag van € 1.911,82 betaald. Klager heeft op 28 oktober 2006 de klacht schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van klager […]
Lees verder
De beoordeling van de bevoegdheid van de commissie De commissie heeft het volgende overwogen. Geconstateerd moet worden dat van de door partijen gemaakte afspraken deel uit maken de zogenaamde “Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden ALIB” en niet de Algemene Consumenten voorwaarden [branchevereniging]. In deze ALIB voorwaarden staat niet de afspraak vermeld dat deze commissie […]
Lees verder
Beoordeling van de bevoegdheid van de commissie De commissie heeft het volgende overwogen. Uit de gedingstukken blijkt dat ondernemer na een daartoe verkregen mondelinge opdracht van [de makelaar] een tweetal zinken krimpgoten van deze woning heeft vervangen, en wel voordat de betreffende koopovereenkomst perfect werd en de woning in eigendom werd overgedragen aan de […]
Lees verder
De beoordeling van de bevoegdheid van de commissie De commissie heeft het volgende overwogen. Tussen partijen staat het volgende vast: partijen hebben geen overeenkomst met elkaar gesloten. de consument is rechtsopvolger van degene die wel met deze ondernemer ter zake installatiewerkzaamheden een overeenkomst heeft gesloten in of omstreeks 2002; partijen hebben geen duidelijkheid […]
Lees verder
Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Met in het achterhoofd de onregelmatige tewerkstelling van mijn partner en mijzelf, waarbij we veelvuldig voor meerdere dagen van huis zijn, waren we op zoek naar de meest geschilde verwarmingsinstallatie voor onze situatie. Op advies van de ondernemer en Brink […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op een tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een CV-installatie en het verrichten van overeengekomen werkzaamheden zoals omschreven in de offerte van 21 mei 2001 tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 6.560,–. […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit volgens de consument voort uit een op 9 december 2006 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot, kort samengevat, het leveren en monteren van een keuken tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 12.773,–. De levering en montage vond plaats op […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een medio september 2008 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en aanbrengen van een troffelvloer in de woonkamer, keuken en entree tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 6.300,–. De levering vond plaats op of […]
Lees verder