Waar gaat de uitspraak over Noodzaak voortijdige terugkeer was klager duidelijk, ook al zou op het moment van de corona-waarschuwing de reis in theorie nog wel uitgevoerd kunnen worden. Nu de mogelijkheid aanwezig was dat terugkeer meer niet mogelijk was, is klager teruggekeerd, maar verlangt van de ondernemer de extra gemaakte kosten terug voor de […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over De consument klaagt over de gebreken die zich na de aanschaf bij de auto hebben voorgedaan. Bij een andere garage is hem verteld dat de auto in het verleden schade heeft geleden waarvan de herstelkosten €22.000,– bedroegen. Hierover heeft de ondernemer bij de aankoop niets gezegd tegen de consument. De […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over De consument heeft bij de ondernemer een voor haar vermaakte bruidsjapon aangeschaft. Volgens de consument is deze japon door de ondernemer te kort afgeknipt. Zij stelt dat haar ter vervanging een tweedehands jurk is aangeboden en eist een deel van het aankoopbedrag terug. De ondernemer betwist niet dat de consument […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over De consument klaagt over het vroeg en scheef afslijten van de buitenzijde van de voorbanden van zijn auto. De ondernemer heeft de auto uitgelijnd om de oorzaak te achterhalen. Volgens hem is het scheef afslijten te wijten aan factoren als het gewicht van de auto, de bandenspanning en het rijgedrag. […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over Bij de renovatie van een bestaand pand ontdekt de koper van een appartement tijdens de bouw dat in de badkamer, slaapkamer en woonkamer een betonnen ligger van ca 5,5 x 0,5m hinderlijk onder het verlaagde plafond uitsteekt terwijl dit op geen enkele specificatie voorafgaand, tijdens of na de koop met […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over De consument heeft bij de ondernemer een gebruikte wagen aangekocht. Een half jaar na de aanschaf valt de motor stil. De ondernemer heeft geweigerd dit te repareren. Het voertuig is verkocht met een maand garantie. De consument wenst ontbinding van de overeenkomst. De ondernemer heeft zijn standpunt niet kenbaar gemaakt. […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over De consument klaagt dat de gebruikte auto die hij bij de ondernemer heeft aangeschaft niet deugdelijk is. Vlak na de aankoop van de wagen ondervindt hij problemen met de motor. Om dit te verhelpen moet de consument flinke kosten maken. Partijen zijn overeengekomen dat de auto zonder garantie werd verkocht. […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De auto van de consument was total loss verklaard, maar zou door de ondernemer toch hersteld worden. De consument is ontevreden over deze herstelreparaties en heeft dit aan de ondernemer gemeld. Hij heeft nog niet de volledige herstelkosten aan de ondernemer overgemaakt. De deskundige constateert dat het herstel inderdaad niet […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over De door de ondernemer aangelegde PVC vloer laat los en ligt niet strak. Er zijn bollingen zichtbaar, die ook extra snel slijten. De door de commissie ingeschakelde deskundige stelt vast dat de problemen veroorzaakt worden door een verkeerde afwerking van de vloerverwarming, waarbij de sleuven niet goed zijn afgedekt. De […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over De consument heeft een gebruikte auto aangeschaft bij de ondernemer. Hij klaagt over het feit dat de auto is afgeleverd met gebreken en stelt dat de ondernemer deze kosteloos had moeten herstellen. Voor een aantal gebreken is dit het geval geweest. De overige reparaties heeft de consument door een andere […]
Lees verder