Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een brievenbusgeschil. Standpunt van de klager Het standpunt van de klager luidt in hoofdzaak als volgt. De klager is voorzitter van [een afdeling]. Hij klaagt dat TNT Post brieven heeft gestuurd aan derden over de plaats waar zij hun brievenbussen hebben staan en stelt dat […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 11 april 2007 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een pakket rijlessen; een theorie-examen en twee voorafgaande rijlessen. Bij brief van 2 oktober 2008 heeft de ondernemer een factuur aan de consument gezonden voor een bedrag van € 300,–, […]
Lees verder
Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. PostNL heeft geklaagd over de afstand van de brievenbus van de consument tot de openbare weg. De consument heeft een medewerker van PostNL uitgelegd waar de perceelsgrens ligt en dat hij vanaf dat punt moet meten. Volgens PostNL is het […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vermissing van een postzending. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft een laptop verzonden, maar die is niet aangekomen bij de geadresseerde. PostNl stelt onderzoek te hebben gedaan, waarbij is geconstateerd dat de track & […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag wie verantwoordelijk is voor een overschrijding van de op basis van de Wet voorzieningen gehandicapten (Wvg) toegekende jaarlijkse vergoeding van € 1.665,–. De consument heeft een bedrag van € 519,24 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft op 17 november 2006 de klacht voorgelegd aan […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de plaats van de buitenbrievenbus in verband met de aflevering van poststukken. De consument heeft op 10 november 2011 de klacht voorgelegd aan PostNL. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Sinds 21 oktober 2011 wordt op het huisadres van de […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de verzending van een poststuk. De consument heeft op 21 september 2011 de klacht voorgelegd aan TNT Post. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft op 7 september 2011 een aangetekend poststuk naar een geadresseerde in [het buitenland] […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 12 mei 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het aanbieden van een rijopleiding, tegen een door de consument te betalen prijs van € 1.900,–. De overeenkomst is op 8 mei 2010 beëindigd. De consument heeft in januari 2010 de klacht […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vermissing van een postzending. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft op 29 januari 2011 een envelop met twee paspoorten verstuurd naar [de ambassade] in [het buitenland]. De ambassade heeft de postzending op 25 januari 2011 geweigerd, omdat […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de plaats van de brievenbus waarin TNT Post de poststukken aflevert. De consument heeft op 31 mei 2010 de klacht voorgelegd aan TNT Post. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument woont permanent in een door [de […]
Lees verder