2013

Notaris schiet tekort wat betreft kwaliteit van dienstverlening; handelingen zonder overleg en eenzijdige wijziging prijsafspraken. Klacht gegrond.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van de dienstverlening van de notaris bij het opstellen en passeren van de akte van verdeling van ondermeer de woning na beëindiging van de samenwoning, alsmede de hoogte van de declaratie. De cliënt heeft op 24 december 2012 de klacht voorgelegd aan de notaris.  Standpunt van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Notaris mocht cliënt onderzoekskosten in rekening brengen (bij verkoop woning) en heeft cliënt hierover geïnformeerd. Overschrijding van de kosten niet, hetgeen tot matiging moet leiden.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het opvoeren en incasseren van notariële kosten bij de verkoop van een woning die uit een nalatenschap is verkregen. De cliënt heeft de nota van de notaris, waaronder de in het geschil zijnde kosten, aan de notaris voldaan. Standpunt van de cliënt Voor het standpunt van de cliënt […]

Opslaan als PDF Lees verder

Vaste prijs of uurtarief; opdrachtbevestiging met daarin uurtarief leidend, cliënt had direct moeten protesteren. Klacht ongegrond.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de hoogte van de declaraties van de notaris en de kwaliteit van dienstverlening. De cliënt heeft een bedrag van € 1.743,61 niet betaald en € 1.700,– bij de commissie gedeponeerd. De cliënt heeft op 21 november 2012 de klacht voorgelegd aan de notaris.  Standpunt van de cliënt De […]

Opslaan als PDF Lees verder

Vaste prijs of uurtarief; opdrachtbevestiging met daarin uurtarief leidend. Notaris wel verplicht om overschrijding tussentijds aan cliënt mede te delen. Matiging.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de hoogte van de declaratie van de notaris voor de bemiddeling met betrekking tot de  echtscheiding van de cliënt. De cliënt heeft een bedrag van € 2.034,- niet aan de notaris voldaan. In overeenstemming met het reglement van de commissie is dit bedrag in depot gestort. Standpunt van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Notaris heeft meerwerk gecommuniceerd en voor cliënt was duidelijk dat er extra werkzaamheden werden verricht. Klacht ongegrond.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de hoogte van de kosten voor het meerwerk aangaande de berekening van de overdrachtsbelasting. De cliënt heeft een bedrag van € 1.875,93, waarvan € 612,50 voor extra werkzaamheden, niet aan de notaris voldaan. Overeenkomstig het reglement van de commissie is dit bedrag in depot gestort. Standpunt van de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ter voorkoming van ieder misverstand moet advocaat afspraken over al dan niet aanvragen van toevoeging schrifeljk vastleggen.

Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage   De bevoegdheid van de arbiters berust op een overeenkomst tot arbitrage, zoals vervat in de blijkens de – door de advocaat en de cliënt op respectievelijk 29 september 2009 en 1 oktober 2009 getekende – overeenkomst van opdracht op de overeenkomst van toepassing zijnde algemene voorwaarden, waarbij partijen zich voor de beslechting […]

Opslaan als PDF Lees verder

Vergunning voor vertonen twee EK Voetbal 2012 wedstrijden. Vergoeding is verschuldigd voor het recht om de wedstrijden te vertonen, niet voor het daadwerkelijk vertonen.

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de licentieovereenkomst voor het vertonen van twee EK Voetbal 2012 wedstrijden. De betalingsplichtige heeft de klacht op 17 juli 2012 per e-mail aan de CBO voorgelegd.  Standpunt van de betalingsplichtige Het standpunt van de betalingsplichtige luidt in hoofdzaak als volgt. De CBO heeft een factuur gestuurd […]

Opslaan als PDF Lees verder

17-jarige dochter bekwaam een overeenkomst bij de kapper te sluiten aangezien dit in het maatschappelijk verkeer gebruikelijk is; onverwachte kapperskosten maken dit niet anders.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 1 februari 2013 tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het knippen en kleuren van het haar van de dochter van de consument tegen de daarvoor betaalde prijs van € 185,–. De consument heeft de klacht op 2 februari 2013 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Haarreconstructie bestaande uit 4 haarunit; voldoet niet de eigenschappen die de consument op grond van de overeenkomst mocht verwachten; ontbinding overeenkomst.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 8 oktober 2012 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een haarreconstructie bestaande uit 4 haarunits (hierna te noemen: het haarwerk) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van, zoals ter zitting  door […]

Opslaan als PDF Lees verder