2013

Ondernemer voert herstelwerkzaamheden niet uit met een beroep op het uitblijven van de betaling door de consument (schuldeisersverzuim)

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 13 augustus 2012 tussen partijen gesloten overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van diverse werkzaamheden in het toilet en de badkamer in de woning van de consument tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 11.330,–. De […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer mag onder bepaalde omstandigheden op basis van de algemene voorwaarden het tarief wijzigen

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de opzegging/beëindiging van het door de consument in maart 2011 afgesloten abonnement.   De consument heeft op 1 oktober 2012 de klacht schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer.   De consument heeft een bedrag van € 155,– bij de commissie gedeponeerd.   Standpunt van de consument   Het standpunt […]

Opslaan als PDF Lees verder

Vlekken in gietvloer geen reden voor (gedeeltelijk) herstel

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 16 december 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het aanbrengen van een kunststof gietvloer tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 9.055,21. De overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks 26 mei 2011.   […]

Opslaan als PDF Lees verder

Zonnescherm voldoet aan eisen (inval/open hoek).

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een aannemingsovereenkomst waarbij de ondernemer zich heeft verplicht een zonnescherm te leveren en te monteren. Na montage heeft de consument enkele klachten geuit.   Standpunt van de consument   Aangezien de consument ter zitting niet is verschenen, wordt zijn standpunt weergegeven aan de hand van de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Derving vakantiegenot vanwege oorwurmen en vanwege de gevolgen van de bezoeken van een verdelgingsbedrijf

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op een van de ondernemer gehuurde vakantiebungalow in de periode van 23 juli 2012 tot en met 3 augustus 2012 voor een bedrag van € 1.263,45.   De consument heeft op 5 augustus 2012 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak […]

Opslaan als PDF Lees verder

De redelijkheid en billijkheid leiden ertoe een hogere vergoeding toe te kennen dan de vastgestelde forfaitaire vergoeding.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft opzegging van de huurovereenkomst door de ondernemer wegens herstructurering.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument huurt een vaste standplaats bij de ondernemer waarop een huisje is geplaatst. Op 26 november 2008 heeft de ondernemer hem meegedeeld dat […]

Opslaan als PDF Lees verder

Regiewerk: melding bij meer dan 10% kostenoverschrijding geldt alleen bij vaste aanneemsom.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 mei 2007 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 36.181,58.   De oplevering van het werk vond plaats op of omstreeks 5 oktober 2007.   De […]

Opslaan als PDF Lees verder

Het enkele feit dat de consument strafrechterlijk niet vervolgd is wil nog niet zeggen dat de tussentijdse opzegging onterecht is

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft tussentijdse opzegging door de ondernemer wegens agressief gedrag van de consument.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument huurde sinds 15 augustus 2005 een vaste standplaats bij de ondernemer. Op 11 juni 2008 deelde de ondernemer de consument schriftelijk mee […]

Opslaan als PDF Lees verder

Wijziging van de eigendomsstructuur op de camping (huurplaatsen worden koopplaatsen) dient als herstructurering te worden beschouwd

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het recht op een vergoeding na opzegging door de ondernemer wegens herstructurering.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument huurt sinds 2002 een standplaats bij de ondernemer. De ondernemer heeft hem op 1 maart 2005 meegedeeld dat alle […]

Opslaan als PDF Lees verder