2013

Geen herstel door ondernemer wegens verstoorde verhoudingen

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 10 mei 2012 tussen partijen gesloten overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van de overeengekomen schilderwerkzaamheden tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.188,98. De werkzaamheden zijn verricht in augustus 2012. De consument heeft een bedrag […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer mag onder bepaalde omstandigheden op basis van de algemene voorwaarden het tarief wijzigen

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de opzegging/beëindiging van het door de consument in maart 2011 afgesloten abonnement.   De consument heeft op 1 oktober 2012 de klacht schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer.   De consument heeft een bedrag van € 155,– bij de commissie gedeponeerd.   Standpunt van de consument   Het standpunt […]

Opslaan als PDF Lees verder

Zonnescherm voldoet aan eisen (inval/open hoek).

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een aannemingsovereenkomst waarbij de ondernemer zich heeft verplicht een zonnescherm te leveren en te monteren. Na montage heeft de consument enkele klachten geuit.   Standpunt van de consument   Aangezien de consument ter zitting niet is verschenen, wordt zijn standpunt weergegeven aan de hand van de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Vlekken in gietvloer geen reden voor (gedeeltelijk) herstel

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 16 december 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het aanbrengen van een kunststof gietvloer tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 9.055,21. De overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks 26 mei 2011.   […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reikwijdte huurbescherming woonruimte en aanvaarding van de Recron-voorwaarden

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft opzegging door de ondernemer wegens herstructurering.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument huurt sinds 1 oktober 1999 een standplaats bij de ondernemer. Hij kocht de zich daarop bevindende stacaravan die hij vervolgens geheel heeft gerenoveerd. De ondernemer […]

Opslaan als PDF Lees verder

Handelen ondernemer zo strijdig met hetgeen van een behoorlijk verhuurder mag worden verwacht dat van de consument niet langer verlangd kan worden dat hij de huurovereenkomst gestand zou doen.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of de consument aanspraak heeft op vergoeding van schade aan zijn bezittingen die zich op het terrein van de ondernemer bevonden.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Op 14 september 2007 heeft de consument een stuk getiteld […]

Opslaan als PDF Lees verder

Vergoeding van herstelkosten, niet van extra werk

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 22 maart 2011 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden conform offerte d.d. 22 maart 2011 tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 4.210,–. De werkzaamheden zijn verricht op of omstreeks januari 2012. De consument […]

Opslaan als PDF Lees verder

Schilderwerk voldoet als geheel aan verwachtingen; consument houdt ten onrechte hele factuurbedrag in.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 12 augustus 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden, in hoofdzaak bestaande uit schilderwerk tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.320,–. De werkzaamheden zijn verricht op of omstreeks oktober 2009.   […]

Opslaan als PDF Lees verder