2013

Ondernemer voert herstelwerkzaamheden niet uit met een beroep op het uitblijven van de betaling door de consument (schuldeisersverzuim)

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 13 augustus 2012 tussen partijen gesloten overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van diverse werkzaamheden in het toilet en de badkamer in de woning van de consument tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 11.330,–. De […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer mag onder bepaalde omstandigheden op basis van de algemene voorwaarden het tarief wijzigen

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de opzegging/beëindiging van het door de consument in maart 2011 afgesloten abonnement.   De consument heeft op 1 oktober 2012 de klacht schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer.   De consument heeft een bedrag van € 155,– bij de commissie gedeponeerd.   Standpunt van de consument   Het standpunt […]

Opslaan als PDF Lees verder

Vlekken in gietvloer geen reden voor (gedeeltelijk) herstel

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 16 december 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het aanbrengen van een kunststof gietvloer tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 9.055,21. De overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks 26 mei 2011.   […]

Opslaan als PDF Lees verder

Zonnescherm voldoet aan eisen (inval/open hoek).

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een aannemingsovereenkomst waarbij de ondernemer zich heeft verplicht een zonnescherm te leveren en te monteren. Na montage heeft de consument enkele klachten geuit.   Standpunt van de consument   Aangezien de consument ter zitting niet is verschenen, wordt zijn standpunt weergegeven aan de hand van de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Een aannemingsovereenkomst is geen overeenkomst ‘met betrekking tot verblijfsrecreatie’ en valt daarmee buiten de bevoegdheid van de commissie

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de oplevering van de door de consument opgedragen bouw van een vakantiewoning en de betaling van een energierekening.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument heeft in mei 2009 een overeenkomst getekend met betrekking tot de bouw […]

Opslaan als PDF Lees verder

Nieuwe goed hechtende verflaag trekt oude verflaag los. Ondernemer treft geen verwijt.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 23 maart 2007 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van buitenschilderwerk aan de woning van de consument tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.267,–.   De werkzaamheden zijn verricht in juni 2007.   De […]

Opslaan als PDF Lees verder

In rekening gebrachte extra kosten voor schoonmaak en schade aan stoelen niet terecht. Onvoldoende gelegenheid gegeven om schoon te maken en bij vertrek geen controle door ondernemer

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de extra in rekening gebrachte uren voor het schoonmaken, namelijk 9 uren, in totaal € 360,– alsmede het in rekening gebrachte bedrag voor de schade aan vier stoelen, in totaal een schadebedrag van € 180,–.   De consument heeft een bedrag van € 429,– niet betaald en bij de commissie gedeponeerd.   De […]

Opslaan als PDF Lees verder

Voldoende aannemelijk dat eerder aanleggen van een gasleidingnet en de aansluiting daarop van het chalet van consument niet mogelijk was.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de aanleg van een gasleiding op het terrein van de ondernemer en de aansluiting daarop van het chalet van de consument.   De consument heeft in november 2010 de klacht schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 21 22 23 24 25 … 169