2013

Ondernemer had de consument moeten informeren oftewel aanwijzingen moeten geven over het gebruik van de bruidsjapon van stijve stof met een zware, afneembare sleep.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 6 februari 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en vermaken van bruidskleding en bruidsaccessoires tegen een daarvoor door de consument te betalen totaalprijs van uiteindelijk € 3.220,65. Het geschil betreft de bruidsjapon met sleep (verder ook te […]

Opslaan als PDF Lees verder

Wijziging algemene voorwaarden kenbaar gemaakt door het deponering van nieuwsbrief in postbus waarin de aard van de wijziging en de verkrijgbaarheid van de nieuwe Algemene voorwaarden wordt vermeld.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft restitutie van een postbusvergoeding.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument heeft in december 1997 een postbus genomen. In september 2003 ging de consument verhuizen, zodat hij de postbus niet meer nodig had. De contractdatum was 1 november, maar […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 3 juni 2013
  • Post

Geen ontbinding overeenkomst: de consument heeft de bruidsjurk afgenomen en op haar bruiloft gedragen. Wel recht op een vergoeding omdat ze minder heeft ontvangen dan ze mocht verwachten.

Onderwerp van het geschil  Het geschil vloeit voort uit een op 23 december 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een bruidsjapon en een bolero tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.590,– totaal. Levering heeft op plaatsgevonden op 13  mei 2011. Standpunt van de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Onjuiste informatie over levertijd.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 29 mei 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van [een boek], tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van € 65,95. De levering heeft niet plaatsgevonden.    De consument heeft op 27 augustus 2009 de klacht voorgelegd […]

Opslaan als PDF Lees verder

Instappen zonder voldoende saldo op chipkaart is onrechtmatig

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een woordenwisseling tussen de vrouw van de consument en de chauffeur in bus 194 van [de ondernemer] op 14 november 2011 bij de bushalte aan de Fanny Blankers Koenlaan te Hoofddorp.   De consument heeft op 14 november 2011 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument beschikt over scootmobiel; geen indicatie voor verstrekken van begeleiderskaart

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de weigering van de ondernemer om aan de consument een OV-Begeleiderskaart te verstrekken.   De consument heeft herhaalde malen de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Zij lijdt aan een neurologische aandoening. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Scheurvorming vloer niet gevolg van technische tekortkoming cementdekvloer. Risico consument. betalingstermijnen en betalingsschema gekoppeld aan realisatie gemeenschappelijke ruimten.

Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage   De bevoegdheid van de arbiters tot beslechting van het geschil berust op een overeenkomst tot arbitrage, zoals opgenomen in de tussen partijen gesloten koop-/ aannemingsovereenkomst met toepasselijkheid van de Garantie- en waarborgregeling A 2003 en de bijbehorende bijlage A, versie 1 januari 2003 (hierna te noemen: de garantieregeling). […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 55 56 57 58 59 … 169