2013

Ondernemer niet in de gelegenheid gesteld het gebrek te herstellen

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de koop en levering van een nieuw schip, welke overeenkomst is gesloten op 21 maart 2006. De koopprijs bedroeg € 136.850,–.   Klager heeft de klacht op 28 oktober 2008 schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   […]

Opslaan als PDF Lees verder

Sprake van inhoudelijke klacht

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een schriftelijk tussen partijen gesloten overeenkomst tot levering van een nieuw vaartuig, welke overeenkomst is gesloten op 25 januari 2002.   De consument heeft op 15 april 2002 zijn klacht schriftelijk aan de ondernemer voorgelegd.   De consument heeft een bedrag van € 3.451,23 onbetaald gelaten en bij de commissie in […]

Opslaan als PDF Lees verder

Fok gehuurd zeilschip gescheurd. Bewijslast ligt bij de consument

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een schriftelijk tussen partijen gesloten overeenkomst d.d. 17 januari 2001 tot huur van een [vaartuig] voor de periode van 27 april tot en met 6 mei 2001. Het geschil betreft verrekening door de ondernemer van de waarborgsom met de schade aan de fok.   De consument heeft zijn klacht in mei […]

Opslaan als PDF Lees verder

Aanschaf schip met gebreken, die ondernemer moet herstellen. Schip moet ook CE gekeurd worden.

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de koop van een nieuwe motorkruiser. De koopovereenkomst is schriftelijk gesloten op 4 juni 2002. De levering vond plaats op 15 mei 2004. De koopprijs bedroeg € 80.559,18, welk bedrag de consument volledig heeft voldaan.   De consument heeft sinds 27 juni 2003 zijn klachten schriftelijk aan de ondernemer voorgelegd.   Standpunt van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klachttermijn start na het ontstaan van de klacht, niet na de voltooiing van de werkzaamheden. Consument ontvankelijk.

Onderwerp van het geschil De ontvankelijkheid van de klacht van de consument.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Twee weken nadat de verfwerkzaamheden door de ondernemer (in 2003) hadden plaatsgevonden heeft de consument plekken aan de boot ontdekt die onvoldoende waren geverfd. Op deze plaatsen […]

Opslaan als PDF Lees verder

Onduidelijkheid ten aanzien van verschillende type varende vakantiehuizen is ondernemer aan te rekenen.

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op huur van een vaartuig, welke huurovereenkomst totstandgekomen is op 4 februari 2008. De huurprijs bedroeg € 2.130,–.   De consument heeft de klacht op 29 augustus 2008 schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Het vaartuig (een […]

Opslaan als PDF Lees verder

Vervanging complete motorinstallatie niet gebeurd. Verwijzen naar fabrikant volstaat niet. Ontbinding.

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de vervanging van de complete motorinstallatie. De opdracht is verstrekt op (of omstreeks) 12 maart 2008.   Klager heeft de klacht op 27 augustus 2008 schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer.   De consument heeft een bedrag van € 2.000,– niet betaald en bij de commissie gedeponeerd.   Standpunt van de consument […]

Opslaan als PDF Lees verder

In beginsel geen restitutie liggeld bij verlaten ligplaats tijdens lopende huurperiode.

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de overeenkomst tot de huur van een jaarligplaats voor de periode 1 april 2004 tot 1 april 2005.   De consument heeft op 17 oktober 2004 de klacht schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument […]

Opslaan als PDF Lees verder

Havenmeester meldt overlast. Gezien de bijzondere voorwaarden die tijdens de Sneek-week aan de verhuur aan jongeren worden gesteld, mocht de ondernemer de boot tijdens de huurperiode invorderen.

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de huur van een vaartuig voor de periode 31 juli 2009 t/m 7 augustus 2009 (‘de Sneekweek’).   Klager heeft de klacht op 9 november 2009 schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als […]

Opslaan als PDF Lees verder

Haarscheuren in gelcoat zijn drie weken na levering van de boot ontstaan. Non-conformiteit. Ontbinding in dit geval gerechtvaardigd.

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de koop van een open motorboot in 2009.   Klager heeft de klacht op 10 november 2009 schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Drie dagen na aankoop van [de motorboot] zijn er […]

Opslaan als PDF Lees verder