2014

Onvoldoende akoestische isolatie gietvloer door onthechting tussen dekvloer en constructievloer; ondernemer heeft waarschuwingsplicht niet geschonden.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een aannemingsovereenkomst die tussen partijen begin 2010 tot stand is gekomen waarbij de ondernemer zich heeft verplicht een gietvloer aan te brengen in de woning van de consument. De vloer is mei 2010 opgeleverd. Eind 2011 beklaagt de onderbuurvrouw zich over geluidshinder waarna uit in onderzoek […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 23 januari 2014
  • Afbouw

Niet binnen de gestelde termijn klacht ingediend.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van de dienstverlening van de advocaat ter zake van een huurvordering en de door de cliënt gevorderde schadevergoeding.   Standpunt van de cliënt   Voor het standpunt van de cliënt verwijst de commissie naar de overgelegde stukken en het verhandelde ter zitting.   In de kern […]

Opslaan als PDF Lees verder

Grenzen stellen aan communicatie door VFAS advocaat.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van dienstverlening van de advocaat ter zake de echtscheiding van de cliënt, de hoogte van de (onbetaalde) declaraties en de gevorderde schadevergoeding door de cliënt.   De cliënt heeft een deel van deze declaraties niet aan de advocaat voldaan. Het openstaande bedrag van € 11.125,32 is overeenkomstig […]

Opslaan als PDF Lees verder

Voor de consument beperkende algemene voorwaarden van de ondernemer kunnen de consument niet worden tegengeworpen tenzij deze uitdrukkelijk met juist die beperking akkoord is gegaan.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 30 juli 2012 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en aanbrengen van een cementgebonden gietvloer tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.796,50 (te weten in hoofdsom € 2.350,– te vermeerderen met € 446,50 aan BTW). […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 23 januari 2014
  • Afbouw

Advocaat dient cliënt ervoor te waarschuwen dat het financiële belang van de zaak niet in verhouding staat tot de kosten

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft (de hoogte van) de onbetaalde declaraties van de advocaat voor zijn bijstand in de echtscheiding van de cliënt en de kwaliteit van de dienstverlening.   De advocaat heeft de openstaande declaraties ter incasso voorgelegd aan de commissie. De cliënt heeft de declaratie ter grootte van € 6.125.54 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Tussen partijen is niet afgesproken dat ketel gratis geleverd zou worden.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 5 november 2012 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en installeren van een verwarmingstoestel, [naam merk], type 5 CW5 1803010 tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.074,44. De levering en de overeengekomen werkzaamheden vonden plaats op […]

Opslaan als PDF Lees verder

Advocaat moet duidelijk uiteenzetten in welke hoedanigheid zij optreedt en of het togatarief al dan niet van toepassing is

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de uitvoering van de opdracht aan de advocaat om bijstand inzake de echtscheiding van cliënt, de kwaliteit van de dienstverlening en de hoogte van de declaraties die de advocaat terzake heeft gezonden.   De cliënt heeft de declaratie ter grootte van € 235,13 niet voldaan en dit […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument mocht erop vertrouwen dat werkzaamheden aan waterdichte betonlook achterwand waren afgerond.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 2 april 2012 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van stucadoorswerkzaamheden tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 5.833,19. De werkzaamheden zijn verricht op of omstreeks mei 2012.   De consument heeft een bedrag van € 1.333,– niet […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 23 januari 2014
  • Afbouw

Advocaat moet cliënt ondubbelzinnig informeren over (oplopen van) kosten rechtsbijstand boven de aan de wederpartij opgegeven begroting

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de uitvoering van de opdracht aan de advocaat om advies en bijstand inzake (de gevolgen van) een arbeidsconflict met de werkgever van de cliënte.   De cliënte heeft de declaratie ter grootte van € 939,47 niet voldaan en dit bedrag overeenkomstig het Reglement van de commissie in […]

Opslaan als PDF Lees verder

Vergoeding kosten voor behandeling geschil en voor vaststelling schade en aansprakelijkheid; art. 22 reglement en 6:96 BW.

Verdere beoordeling van het geschil De commissie heeft het volgende overwogen.   De commissie heeft in voormeld tussenadvies een aanvullend deskundigenonderzoek gelast door de [naam deskundige].   Het aanvullend deskundigenonderzoek is uitgevoerd door de [naam deskundige] en de [naam deskundige], die daarvan op 10 april 2013 schriftelijk rapport hebben uitgebracht.   De consument heeft per brief van […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 60 61 62 63 64 … 84