2014

Tussenmeters vervangen voor hoofdmeters; iedere afnemer is op grond van de wet en regelgeving gehouden de periodieke kosten voor een aansluiting te voldoen.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het verzoek van de afnemer om in door haar verhuurde appartementen de tussenmeters te vervangen voor hoofdmeters.   De afnemer heeft op 21 februari 2012 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de afnemer   Het standpunt van de afnemer luidt in hoofdzaak als volgt.   De afnemer […]

Opslaan als PDF Lees verder

Commissie onbevoegd; algemene voorwaarden bepalen dat rechter bevoegd is en gedaagde partij heeft niet gereageerd.

Behandeling van het geschil Op 7 augustus 2013 heeft te Den Haag de behandeling van het geschil plaatsgevonden door arbiters, bijgestaan door [naam secretaris] fungerend als secretaris. Partijen zijn tijdig en behoorlijk opgeroepen op deze zitting te verschijnen teneinde mondeling te worden gehoord. Beide partijen hebben hier geen gebruik van gemaakt.   De beoordeling van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Vermissing sieraden; alleen voor onregelmatigheden tijdens het vervoersproces is de ondernemer aansprakelijk .

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vermissing van de inhoud van een poststuk.   De consument heeft de klacht tijdig voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft gouden sieraden verzonden. De postpakketten zijn aangekomen, maar de inhoud […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 24 januari 2014
  • Post

Overeenkomst voldoet niet aanverwachtingen; geen TV ontvangst en geen internetverbinding, terwijl dit wel is toegezegd.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het feit dat de door ons gehuurde luxe villa voorzien was van zes aftandse en zwaar beschadigde stoelen en tevens dat televisie- en internetontvangst ontbrak.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Wij hebben van de ondernemer een […]

Opslaan als PDF Lees verder

Advocaat moet een serieuze poging ondernemen om de bezwaren van de cliënt tegen de declaratie(s) bespreekbaar te maken alvorens de cliënt te confronteren met het opzeggen van het vertrouwen.

Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage   De bevoegdheid van arbiters berust op een overeenkomst tot arbitrage, zoals vervat in het door beide partijen ondertekende intakeformulier waarbij partijen zich voor de beslechting van alle geschillen ontstaan naar aanleiding van de totstandkoming en / of uitvoering van de dienstverlening, inclusief alle declaratiegeschillen, onderwerpen aan arbitrage door […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klacht over de trage afhandeling van de verhuizing; correspondentie tussen partijen niet adequaat verlopen, aan beiden partijen te wijten. Ondernemer had sneller moeten reageren; geen vergoeding.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de eindafrekening in verband met de verhuizing van de consument van [straatnaam en huisnummer] te [woonplaats].   De consument heeft de klacht op 20 januari 2013 voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   In januari 2013 is […]

Opslaan als PDF Lees verder

Exploitatie van een hennepkwekerij; contract tussen klager en het bedrijf is blijven doorlopen; frauduleuze handelingen in het pand komt voor rekening en risico van klager.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de door de klager aan het bedrijf te betalen kosten wegens de exploitatie van een hennepkwekerij in een door haar verhuurde woning.   De klager heeft op 17 januari 2012 de klacht voorgelegd aan het bedrijf.   Standpunt van de klager   Het standpunt van de klager luidt in hoofdzaak […]

Opslaan als PDF Lees verder

Behandelen klacht kan niet bij de cliënt in rekening worden gebracht

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de kwaliteit van de dienstverlening van de advocaat ter zake van de echtscheiding van de cliënte, de hoogte van de(onbetaalde) declaraties die de advocaat in rekening heeft gebracht en de schade die de cliënte tengevolge van het handelen c.q. nalaten van de advocaat stelt te hebben geleden. […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 58 59 60 61 62 … 84