SGC

Ondernemer komt afspraak verhuur niet na. Van consument kan niet worden verlangt dat hij een caravan huurt met zwaardere laadgewicht dan zijn auto aan kan

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit volgens de consument voort uit een op 6 januari 2018 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verhuren van een Caravan merk Burstner type Premio Life 480  tegen de prijs van € 1.375,–. De consument heeft een bedrag van € 1.375,– […]

Opslaan als PDF Lees verder

De keuken is te hoog geplaatst. Oorzaak is gelegen in de hoogte van de vloer gelegd door de aannemer. Dat valt onder de risicosfeer van de consument.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 27 september 2017 gesloten overeenkomst waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren en plaatsen van een Bulthaupt B3 voor de prijs van € 60.455,02. De overeenkomst is uitgevoerd in najaar 2017/voorjaar 2018. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt […]

Opslaan als PDF Lees verder

Beletting van een grafmonument is handwerk. De afwijking valt binnen de marge, consument dient deze te accepteren

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 november 2016 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en plaatsen van een grafmonument tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 4.100,–. De levering en de overeengekomen werkzaamheden vonden plaats begin […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen geldige machtiging voor voeren procedure. Dat de bruidsjurk met zijn bankpas is betaald, maakt dit niet anders

Behandeling van het geschil Het geschil is vooralsnog niet ten principale behandeld en ook zijn partijen niet voor de zitting uitgenodigd, omdat uit de stukken blijkt dat eerst dient te worden vastgesteld of klager in zijn klacht ontvankelijk is. De Geschillencommissie Bruidsmode en Maatwerk (verder te noemen: de commissie) heeft kennis genomen van de overgelegde […]

Opslaan als PDF Lees verder

Vijfsterren hotel voldeed niet

Waar gaat de uitspraak over De ondernemer heeft erkend dat het geboekte vijfsterrenhotel niet voldeed. Omdat de consument de eerste twee nachten niet geleverd heeft gekregen wat zij had mogen verwachten, is een vergoeding van € 500,– aangeboden. De commissie is van oordeel dat de ondernemer daarmee de impact onderschat die dit op de consument […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 7 februari 2019
  • Reizen

De klacht kan niet behandeld worden, omdat de cliënt zich niet eerst tot de zorginstelling, maar direct tot de commissie heeft gewend met zijn klacht

In het geschil tussen   [Cliënt], wonende te [plaats], en Medisch Spectrum Twente, gevestigd te Enschede (verder te noemen: de zorginstelling). Behandeling van het geschil De Geschillencommissie Ziekenhuizen (verder te noemen: de commissie) heeft kennisgenomen van de overgelegde stukken. De behandeling heeft op 11 januari 2019 te Breda plaatsgevonden. Partijen zijn niet voor de zitting […]

Opslaan als PDF Lees verder

De klacht over het weigeren van een verwijsbrief door de huisarts kan de commissie niet behandelen. Daar heeft de zorgaanbieder geen zeggenschap over. Zonder verwijsbrief kan de zorgaanbieder cliënt niet behandelen. De klacht over valsheid in geschrifte is niet aangetoond. De zorgaanbieder heeft aan de cliënt medegedeeld op welke twee manieren het medisch dossier ingezien kan worden

In het geschil tussen [Cliënt], wonende te [plaats], en Stichting Saxenburgh Groep, gevestigd te Hardenberg (verder te noemen: de zorgaanbieder). Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Zorg Algemeen (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennisgenomen van de overgelegde stukken. Het geschil […]

Opslaan als PDF Lees verder

gebrek binnen garantietermijn, gebruikte materiaal gevoelig voor krimp. Ondernemer moet herstel uitvoeren

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 20 april 2010 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden (het aanbrengen van 140,16 m2 EPDM dakbedekking) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 6.929,–. De werkzaamheden zijn verricht op of […]

Opslaan als PDF Lees verder

CV installatie icm parketvloer: De arbiters zijn van oordeel dat de ondernemer heeft voldaan aan zijn informatieplicht jegens de consument door in verkoopgesprekken en in de overgelegde documentatie aan te geven dat de consument zich over de vloeren goed moet laten informeren door een deskundige leverancier van vloerafwerkingen.

Waar gaat de uitspraak over? Consument:  Klacht 1: De vloerverwarming functioneert niet zoals verwacht. De thermostaat mag niet lager dan stand 7 worden gezet vanwege kans op lekkage, terwijl de houten vloer niet hoger dan 33 graden mag worden verwarmd. Klacht 2: De ondernemer heeft nagelaten te waarschuwen dat de gekozen vloerafwerking niet goed toepasbaar […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 460 461 462 463 464 … 861