SGC

Kleurenschema technische omschrijving en niet-contractuele tekening kunnen deel uitmaken van overeenkomst indien ze het enige materiaal zijn en/of de betreffende stukken zeer gedetailleerd zijn.

Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage   De bevoegdheid van de commissie tot beslechting van het geschil berust op een overeenkomst tot arbitrage, zoals opgenomen in de tussen partijen gesloten koop-/aannemingsovereenkomst met toepasselijkheid van de Garantie- en waarborgregeling 2007 en de bijbehorende bijlage A, versie 1-1-2007 (hierna te noemen: de garantieregeling). Hierin wordt bepaald dat […]

Opslaan als PDF Lees verder

Rondje om de kerk; geen beroep op de algemene voorwaarden.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of de ondernemer terecht een beroep doet op de algemene voorwaarden.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument is van oordeel dat aan de ondernemer niet toekomt een beroep op zijn algemene voorwaarden die […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer is vrij in keuze herstelmethode

Standpunt consument   Voor het standpunt van de consument verwijzen de arbiters naar de overgelegde stukken, in het bijzonder het vragenformulier d.d. 3 september 2010. In de kern komt de klacht van de consument op het volgende neer. De badkamer is niet goed en deugdelijk en conform de overeenkomst aangebracht. Er loopt water de badkamer in.   […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen overeenkomst tussen partijen gesloten.

De beoordeling van de bevoegdheid van de commissie De commissie heeft het volgende overwogen.   Tussen partijen staat het volgende vast:   partijen hebben geen overeenkomst met elkaar gesloten. de consument is rechtsopvolger van degene die wel met deze ondernemer ter zake installatiewerkzaamheden een overeenkomst heeft gesloten in of omstreeks 2002; partijen hebben geen duidelijkheid […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument wil in trein springen nadat het vertreksignaal was gegeven; gevaarzetting door consument.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een incident op 15 april 2003, waarbij de consument uit de trein Amsterdam-Beverwijk is gezet, en de wijze waarop de ondernemer de hierover door de consument ingediende klacht heeft afgehandeld.   De consument heeft op 16 april 2003 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt […]

Opslaan als PDF Lees verder

Staking in busvervoer; ondernemer dient vergoeding te betalen voor de periode dat consument het abonnement niet kon gebruiken

Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Er dient een vergoeding althans tegemoetkoming in de schade te worden gegeven in verband met de stakingen in het streekbusvervoer in mei en juni 2008. De vrij-reizenkaarten/vouchers zijn van geen waarde.   De consument verlangt schadevergoeding.   Standpunt van de ondernemer […]

Opslaan als PDF Lees verder

2e eigenaar; lekkage valt buiten garantietermijn/ consument niet-ontvankelijk.

Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage De bevoegdheid van de arbiters tot beslechting van het geschil berust op een overeenkomst tot arbitrage, zoals opgenomen in de tussen de ondernemer en de heer[naam toenmalige eigenaar] (hierna te noemen: [naam toenmalige eigenaar]) gesloten (koop-/) aannemingsovereenkomst met toepasselijkheid van de Garantie- en waarborgregeling A 1999 (hierna te noemen: […]

Opslaan als PDF Lees verder

Werkzaamheden uitgevoerd in onderaanneming; geen overeenkomst tussen consument en ondernemer.

Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Met in het achterhoofd de onregelmatige tewerkstelling van mijn partner en mijzelf, waarbij we veelvuldig voor meerdere dagen van huis zijn, waren we op zoek naar de meest geschilde verwarmingsinstallatie voor onze situatie. Op advies van de ondernemer en Brink […]

Opslaan als PDF Lees verder

Het niet in het bezit zijn van een rijbewijs of eigen auto staat los van het verstrekken van een OV-begeleiderskaart

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het niet toekennen van een OV begeleiderskaart.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Ten onrechte is het verzoek om een OV begeleiderskaart te verstrekken geweigerd. De consument heeft ernstige longproblemen en is afhankelijk van zuurstof. Daarbij heeft […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 733 734 735 736 737 … 861