Bindend Advies

Vertraagde groepsreis leidt tot gedeeltelijke vergoeding voor reiziger

Waar gaat deze uitspraak over? Deze zaak gaat over een groepsreis waarvoor de consument ruim € 13.000 betaalde. De reis begon twee dagen later dan gepland doordat twee vluchten achter elkaar werden geannuleerd. Daarnaast klaagde de consument over een verkeerde hotellijst, andere accommodaties dan verwacht, de kwaliteit van enkele verblijven, de beperkte bereikbaarheid van de […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 4 september 2026
  • Reizen

Geen vergoeding voor zelf geboekt vervangend hotel

Waar gaat deze uitspraak over? Deze zaak gaat over een reiziger die tijdens zijn vakantie in een ander hotel werd ondergebracht dan op de hotellijst stond vermeld. De consument vond dat dit vervangende hotel minder goed was, onder meer omdat de kamers muf waren, er geen balkon was, het hotel verder van het strand lag […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 4 september 2026
  • Reizen