Waar gaat de uitspraak over De consument heeft voldoende aannemelijk gemaakt dat – ook na enkele aanpassingen – nog altijd sprake is van waterslag die als aanmerkelijk storend wordt ervaren en bij een nieuwbouwwoning als de onderhavige niet behoeft te worden verwacht. De arbiters zijn van oordeel dat op grond van deze feiten en omstandigheden […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over Het geschil gaat over de problemen die de klager tijdens zijn cruise heeft ondervonden, door het uitbreken van de corona pandemie. De cruise is vroegtijdig afgebroken. De klager klaagt over de terugvlucht naar Amsterdam en over de hulp en bijstand door de cruisemaatschappij en de reisorganisator. De reisorganisator geeft aan […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument stelt dat het door de ondernemer geleverde haarstuk niet aan de eisen voldoet die zij daarvan mag verwachten. Ook het tweede haarwerk paste niet. De consument wil dat de overeenkomst wordt ontbonden en dat zij het bedrag voor het eerste haarstuk terugkrijgt. De ondernemer stelt dat zij bij […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument heeft zijn dreadlocks laten verven bij de ondernemer. Vooraf heeft hij gevraagd of de verf getest kon worden vanwege een allergie voor bepaalde verfsoorten. Volgens de ondernemer was dit niet nodig. Vervolgens heeft de consument een ernstige allergische reactie gekregen, waardoor hij in het ziekenhuis moest worden opgenomen. […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De eiser klaagt over een onterechte verkoop van een bedrijfspand. Het bedrijfspand was in een overeenkomst met de medevennoot aan de eiser toebedeeld. De verweerster heeft het pand aan een derde verkocht tegen de wil van de eiser. Bij de verkoop zijn door de verweerster verschillende zaken uitgevoerd in opdracht […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument koopt een nieuwe scooter met een windscherm. Na verloop van tijd merkt de consument op, dat zich vervormingen voordoen in het dashboard. Hij stelt zich op het standpunt dat deze vervormingen niet mogen plaatsvinden en daardoor het product niet de eigenschappen bezit die het moet hebben. Als dit […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over de door de ondernemer verrichte stucwerkzaamheden in de badkamer. Ten tijde van het aanbrengen van het stucwerk was er te veel restvocht aanwezig in de muren zonder dat de ondernemer hiervoor had gewaarschuwd. De ondernemer geeft aan dat ten tijde van de werkzaamheden er nog niet […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over de bij de ondernemer gekochte PCV-vloer. De consument heeft een verkeerde ondervloer gezet, waardoor er schade is ontstaan aan de PCV-vloer. De instructies voor de juiste ondervloer vanuit de ondernemer ontbreken volgens de consument. De ondernemer wijst elke aansprakelijkheid af. Op de website is namelijk aangegeven […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument heeft vijf jaar geleden een No Frost vrieskast bij de ondernemer aangeschaft. Onlangs heeft hij geconstateerd dat er onder in het vriesgedeelte ijsvorming is ontstaan, waardoor de onderste lade niet goed opent. De cliënt vindt dat dit kosteloos door de ondernemer gerepareerd moet worden. De ondernemer geeft aan […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over de onvolledige informatieverstrekking bij de aankoop van een tweedehands auto op de veiling van de ondernemer. Volgens de consument staat in de advertentie niet aangegeven dat de auto gebreken heeft. De consument verzoekt om herstel van de gebreken, dan wel ontbinding van de koopovereenkomst. De ondernemer […]
Lees verder