Schadevergoeding

Schade aan laptop is ontstaan door het postvervoer; geen sprake van de ondeugdelijkheid van de verpakking die tot de schade heeft geleid; schadevergoeding.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft schade aan een in een pakket verzonden laptop. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op 3 september 2014 heb ik een pakket met een laptop naar het buitenland gestuurd. Het pakket is bij de ontvanger niet afgeleverd, omdat extra kosten […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 9 juni 2015
  • Post

Ondeugdelijke verpakking pakket; PostNL niet aansprakelijk voor de schade.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de beschadiging van de inhoud van een postpakket. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument stelt dat hij een wasmachinemotor verstuurd heeft met PostNL en dat deze beschadigd is aangekomen. PostNL weigert ten onrechte de schade te vergoeden. Ter […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 30 april 2015
  • Post

Schade wordt veroorzaakt door oorzaak van buitenaf.Ondernemer behoeft aanschafkosten smartphone niet te voldoen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 2 september 2013 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van een smartphone, tegen een daarvoor door de consument betaalde prijs van € 281,05. De levering heeft kort nadien plaatsgevonden. De consument heeft op 19 maart […]

Opslaan als PDF Lees verder

Een aangetekende brief is iets anders dan een aangetekend pakket. Schadedekking beperkt tot € 50,–.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de verzending van een poststuk naar het buitenland. De consument heeft op 19 september 2013 de klacht voorgelegd aan PostNL. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft begin september 2013 een poststuk met daarin verpakt een “hearing aid” […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 19 september 2014
  • Post

De consument heeft het advies van de ondernemer niet opgevolgd. Hij kan daarom de ondernemer niet aansprakelijk houden voor schade die is ontstaan als gevolg van deze onjuiste afweging.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 5 december 2011 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden  tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van in totaal € 9.944,–. Het werk is opgeleverd op 6 februari 2012 Standpunt van de […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 8 augustus 2014
  • Afbouw

Ondernemer aansprakelijk voor gevolgschade bij breken distributieriem.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 24 november 1995 tussen partijen tot stand gekomen onderhoudsovereenkomst. De onderne­mer heeft zich daar­bij ver­plicht tot verrichten van onder­houds-en/of reparatie­werkzaamheden.. De levering is geschied op of om­streeks 24 november 1995.   Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak: De […]

Opslaan als PDF Lees verder

Door aanbod ondernemer om koopovereenkomst terug te draaien af te wijzen, heeft consument recht op schadevergoeding verwerkt.

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 22 oktober 1999 tussen partijen tot stand gekomen koop/inruil overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot levering van een gebruikte auto tegen de daarvoor door de consument bij te betalen prijs van ƒ 22.000,–. De levering is geschied op of omstreeks 29 oktober […]

Opslaan als PDF Lees verder

Matiging vergoeding gezien omstandigheden.

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 30 juli 2002 door consument aan ondernemer gebracht bezoek waarbij hij heeft verzocht te kijken naar het knipperende olielampje van zijn Audi A3 1.8. T.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.  De monteur […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument heeft keuze tussen auto inruilen met een door de Commissie bepaalde bijbetaling van fl. 6.000,= of aanspraak blijven maken op door ondernemer geboden garantie.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in oktober 1995 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot verkoop en levering van een nieuwe, Ford Courier 1.8 D tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van ƒ 21.250,–. De levering is geschied op 25 oktober […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer verantwoordelijk voor lange levertijd onderdeel.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in 2008 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een nieuwe auto. De levering heeft plaatsgevonden op 26 september 2008. De consument heeft op 23 februari 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 29 30 31 32 33 … 40