2013

Handelen ondernemer zo strijdig met hetgeen van een behoorlijk verhuurder mag worden verwacht dat van de consument niet langer verlangd kan worden dat hij de huurovereenkomst gestand zou doen.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of de consument aanspraak heeft op vergoeding van schade aan zijn bezittingen die zich op het terrein van de ondernemer bevonden.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Op 14 september 2007 heeft de consument een stuk getiteld […]

Opslaan als PDF Lees verder

Vergoeding van herstelkosten, niet van extra werk

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 22 maart 2011 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden conform offerte d.d. 22 maart 2011 tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 4.210,–. De werkzaamheden zijn verricht op of omstreeks januari 2012. De consument […]

Opslaan als PDF Lees verder

Schilderwerk voldoet als geheel aan verwachtingen; consument houdt ten onrechte hele factuurbedrag in.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 12 augustus 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden, in hoofdzaak bestaande uit schilderwerk tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.320,–. De werkzaamheden zijn verricht op of omstreeks oktober 2009.   […]

Opslaan als PDF Lees verder

Op consument rust informatieplicht jegens ondernemer over bijzondere benodigdheden in verband met handicap.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de voor de periode 14 mei 2012 tot en met 25 mei 2012 op [het park] gehuurde bungalow voor vijf personen waarvan de overeengekomen prijs € 1 253,23 bedroeg.   De consument heeft op 14 mei 2012 de klacht mondeling voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument […]

Opslaan als PDF Lees verder

Recron-voorwaarden niet van toepassing. De commissie beslist naar redelijkheid en billijkheid en met inachtneming van de van toepassing zijnde wettelijke bepalingen

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft opzegging wegens herstructurering.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument kocht in 1997 een stacaravan van de ondernemer voor een bedrag van DM 27.000 en huurt sindsdien een vaste standplaats bij de ondernemer. De stacaravan beschikte en […]

Opslaan als PDF Lees verder

Schade dient te worden gedragen door degene die door de inbraak wordt getroffen; dat geldt ook voor degene die een cottage op een bungalowpark huurt

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de inbraak in een cottage die de consument van de ondernemer heeft gehuurd.   Standpunt van de consument   De consument verwijt de ondernemer in twee opzichten nalatigheid met betrekking tot de inbraak. Allereerst is de consument van mening dat de ondernemer onvoldoende heeft gezorgd voor inbraakvrije huisjes. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Door de deskundige geconstateerde vergeling van de lak maakte geen onderdeel uit van de oorspronkelijke klacht

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 20 maart 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het doen van binnen- en buitenschilderwerk verrichten van overeengekomen werkzaamheden tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 23.500,–, welk bedrag is exclusief de optie voor het schilderen […]

Opslaan als PDF Lees verder

Tekortkomingen binnen garantietermijn zijn inherent aan de levensduur van het aangebrachte verfsysteem.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 22 april 2004 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden (schilderwerkzaamheden) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 3.560,07. De overeengekomen werkzaamheden vonden plaats op of omstreeks juli 2004 met enig nawerk in november 2004. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Extra schoonmaakkosten verschuldigd voor het meenemen van een huisdier

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de verschuldigdheid van schoonmaakkosten.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument reserveerde telefonisch een bungalow voor de periode 7 december 2007 tot 10 december 2007. Zij selecteerde deze bungalow aan de hand van een speciale aanbieding waarin geen voorwaarden worden […]

Opslaan als PDF Lees verder

De commissie acht rekening waterverbruik redelijk; de ondernemer heeft hierin de calamiteit (waterlekkage) meegenomen

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een rekening voor waterverbruik.   Feiten   Tussen partijen staat als enerzijds gesteld en anderzijds niet of onvoldoende weersproken -voor zover thans van belang- het volgende vast: a. Op 17 augustus 2011 heeft de ondernemer aan de consument een factuur voor water en elektra toegezonden, met een verbruik aan water […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 26 27 28 29 30 … 169