2013

Schade dient te worden gedragen door degene die door de inbraak wordt getroffen; dat geldt ook voor degene die een cottage op een bungalowpark huurt

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de inbraak in een cottage die de consument van de ondernemer heeft gehuurd.   Standpunt van de consument   De consument verwijt de ondernemer in twee opzichten nalatigheid met betrekking tot de inbraak. Allereerst is de consument van mening dat de ondernemer onvoldoende heeft gezorgd voor inbraakvrije huisjes. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Door de deskundige geconstateerde vergeling van de lak maakte geen onderdeel uit van de oorspronkelijke klacht

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 20 maart 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het doen van binnen- en buitenschilderwerk verrichten van overeengekomen werkzaamheden tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 23.500,–, welk bedrag is exclusief de optie voor het schilderen […]

Opslaan als PDF Lees verder

Tekortkomingen binnen garantietermijn zijn inherent aan de levensduur van het aangebrachte verfsysteem.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 22 april 2004 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden (schilderwerkzaamheden) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 3.560,07. De overeengekomen werkzaamheden vonden plaats op of omstreeks juli 2004 met enig nawerk in november 2004. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Extra schoonmaakkosten verschuldigd voor het meenemen van een huisdier

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de verschuldigdheid van schoonmaakkosten.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument reserveerde telefonisch een bungalow voor de periode 7 december 2007 tot 10 december 2007. Zij selecteerde deze bungalow aan de hand van een speciale aanbieding waarin geen voorwaarden worden […]

Opslaan als PDF Lees verder

De commissie acht rekening waterverbruik redelijk; de ondernemer heeft hierin de calamiteit (waterlekkage) meegenomen

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een rekening voor waterverbruik.   Feiten   Tussen partijen staat als enerzijds gesteld en anderzijds niet of onvoldoende weersproken -voor zover thans van belang- het volgende vast: a. Op 17 augustus 2011 heeft de ondernemer aan de consument een factuur voor water en elektra toegezonden, met een verbruik aan water […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer aansprakelijk voor schade aan caravan (gat in het dak) veroorzaakt door hulppersoon van de ondernemer tijdens het rooien van een boom

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de hoogte van de schade, die de consument is toegebracht bij het rooien van een boom.   De consument heeft een bedrag van € 346,25 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   […]

Opslaan als PDF Lees verder

Krassen op ruiten veroorzaakt door ondernemer.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 16 juli 2008 tussen partijen gesloten overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en plaatsen van dubbele beglazing en het verrichten van het buitenschilderwerk tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 8.512,99. De levering en de overeengekomen werkzaamheden vonden plaats […]

Opslaan als PDF Lees verder

Een aannemingsovereenkomst is geen overeenkomst ‘met betrekking tot verblijfsrecreatie’ en valt daarmee buiten de bevoegdheid van de commissie

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de oplevering van de door de consument opgedragen bouw van een vakantiewoning en de betaling van een energierekening.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument heeft in mei 2009 een overeenkomst getekend met betrekking tot de bouw […]

Opslaan als PDF Lees verder

Nieuwe goed hechtende verflaag trekt oude verflaag los. Ondernemer treft geen verwijt.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 23 maart 2007 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van buitenschilderwerk aan de woning van de consument tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.267,–.   De werkzaamheden zijn verricht in juni 2007.   De […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 27 28 29 30 31 … 169