Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de uitslag van een tentamen Bestuurlijke Informatievoorziening, in het bijzonder het niet in behandeling nemen van een bezwaar van de consument daartegen. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument, zoals ter zitting aangevuld en toegelicht, luidt in hoofdzaak als volgt. Ik kreeg via e-connect op 21 […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de gang van zaken en kosten betreffende de aanvraag om een nieuwe wateraansluiting. De consument heeft op 19 september 2016 de klacht schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Het geschil betreft de aanvraag voor het […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de afrekening warmtelevering over 2015 waarbij de consument een bedrag diende bij te betalen. De consument heeft op 1 september 2016 de klacht aan de ondernemer voorgelegd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Mijn klacht is dat de warmteafleveringrekening […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 10 augustus 2016 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een rondreis voor 2 personen door Japan met verblijf in hotels op basis van logies of volpension, voor de periode van 19 september 2016 […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de afrekening warmtelevering over 2015 waarbij de consument nog een bedrag van € 643,92 diende bij te betalen. De consument heeft op 20 augustus 2016 de klacht aan de ondernemer voorgelegd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Het gaat […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op een wax-behandeling. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Mijn bovenlip is ernstig beschadigd op twee plekken na het waxen van de bovenlip, terwijl ik nadrukkelijk vermeld heb dat ik deze behandeling niet wilde. Ik verlang een vergoeding. Standpunt […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 juli 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een Bacheloropleiding toerisme en evenementen management. Het geschil betreft de begeleiding door de ondernemer tijdens de scriptiefase en de vraag of de on-dernemer terecht of […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een d.d. 9 april 2016 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van een bruidsjapon (hierna te noemen: het artikel) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.000,–. De consument heeft op 22 juni […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op een cryo-behandeling. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Bij ondernemer heb ik een cryo-schoonheidsbehandeling ondergaan waarbij plaatselijk vet gereduceerd zou worden. Ik heb een vooruitbetaling gedaan van € 600,–, omdat ik dan gratis een keer behandeld zou worden. […]
Lees verder
In het geschil tussen Cliënt en gemachtigde, zoon van cliënte, (verder te noemen: klager en Stichting Thuisgenoten, gevestigd te Almelo (verder te noemen: de zorgaanbieder). Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Geschillencommissie Verpleging, Verzorging en Thuiszorg (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De […]
Lees verder