Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 12 februari 2014 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een Audi A6 2.5 TDI tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 7.150,–. De levering vond plaats op of […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de nakoming van de beslissing die de commissie heeft neergelegd in haar bindend advies van 7 maart 2014. Standpunt van de ondernemer Het standpunt van de ondernemer luidt in hoofdzaak als volgt. Ter nakoming van het bindend advies is de auto ingeleverd. Daarbij is geconstateerd dat de auto […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 28 september 2013 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een Citroën C4 Aircross. De levering vond plaats op of omstreeks 11 oktober 2013. De consument heeft op 11 oktober 2013 de klacht […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de hoogte van de kosten van de door de advocaat verleende diensten. De cliënt heeft een openstaand bedrag van € 780,54 niet aan de advocaat voldaan en dit bedrag overeenkomstig het Reglement van de commissie in depot gestort. Standpunt van de cliënt Voor het standpunt van de cliënt […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de op de jaarafrekening van 22 juli 2014 door de ondernemer in rekening in rekening gebrachte bedragen wegens het verbruik van warmte. De consument heeft een bedrag van € 953,44 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft in juli 2014 de klacht voorgelegd aan de […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de eindafrekening d.d. 8 mei 2014. De consument heeft op 14 mei 2015 de klacht bij de ondernemer aangekaart. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De rekeningen zijn zonder voorafgaande kennisgeving per e-mail verstuurd. Daardoor heeft de consument een achterstand […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 29 mei 2014 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een complete badkamer tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 6.143,–. De overeenkomst is door de consument op of omstreeks 7 […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 22 juli 2013 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verhuren van een personenauto tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 107,80. De overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks 22 tot 26 juli 2013. Standpunt […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 26 juni 2013 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een (gebruikte) Audi Q 7 tegen de daarvoor te betalen prijs van € 21.000,–. De overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks 26 juni 2013. Standpunt van de […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft klachten naar aanleiding van de in opdracht van de consument verrichte werkzaamheden van de ondernemer aan de woning van de consument aan [straatnaam] te [plaatsnaam]. Standpunt van de consument Voor het standpunt van de consument verwijst de commissie naar de overgelegde stukken. In de kern komt de klacht […]
Lees verder