Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt over de kwaliteit van het stucwerk. De ondernemer heeft al een keer geprobeerd te herstellen, maar zonder succes. Volgens de ondernemer voldoet het werk wel aan de eisen die daaraan gesteld worden. De door de commissie ingeschakelde deskundige heeft gerapporteerd dat het werk deels van onvoldoende kwaliteit […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De ondernemer heeft zich bij overeenkomst verplicht om tapijt in de woning van de consument te leveren en leggen. Later is gebleken dat de zijkanten van het tapijt op sommige plekken omhoog is gaan staan. Volgens de consument heeft de monteur aangegeven dat het tapijt niet ligt zoals het hoort. […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt over scheuren die in het jaar na de oplevering in de gietvloer zijn ontstaan. De vloer voldoet volgens consument niet aan de eisen die verwacht had mogen worden. De ondernemer legt uit dat de werkzaamheden op de juiste manier zijn uitgevoerd. Daarnaast heeft de ondernemer de consument […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De cliënte klaagt over onzorgvuldige handelwijze van de notaris bij het passeren van de akte van levering van haar woning. Nu de klacht gaat over het handelen van de hypotheekverstrekker, de bank, verweert de notaris zich door te stellen dat de bank aansprakelijk zou zijn, indien er al sprake is […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De aan de ondernemer voorgelegde klacht betreft een vloerkleed. De ondernemer is een monster van de grindvloer getoond en gezegd dat er vloerverwarming lag, waarna het is verkocht als zijnde geschikt voor vloerverwarming. Door de vloerverwarming heeft het vloerkleed echter blijvende schade aan onze vloer door verkleuring veroorzaakt. Volgens de […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument heeft bij de ondernemer een combinatie van verschillende behandelingen voor het gezicht ondergaan. Tijdens de behandeling voelde de consument al irritatie aan haar bovenlip, wat zij ook gelijk gemeld heeft aan de ondernemer, maar na de behandeling bleek er een grote blaar te zitten en was de huid […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De klacht gaat over meerdere onbetaalde facturen. De cliënt heeft geen verweer gevoerd. Het geschil is eerder aan de Rechtbank Amsterdam voorgelegd, die zich onbevoegd heeft verklaard om van de vordering kennis te nemen. De niet-weersproken vordering is toewijsbaar, nu deze niet ongegrond of onrechtmatig voorkomt. Een deel van de […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Eiser heeft werkzaamheden verricht voor verweerder en verlangt thans – kort gezegd – een veroordeling van verweerder tot betaling van de drie hierna te noemen facturen met bijkomende kosten. De verweerder erkent een deel van de vordering, maar verwerpt declaraties waarvoor naar eigen zeggen geen opdracht is gegeven. De eis […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De consument verkocht zijn stacaravan met behoud van standplaats. De consument klaagt erover dat de verkoop alleen door mocht gaan als er toestemmingskosten aan de ondernemer werden betaald. De consument is van mening dat hij de voornoemde kosten onverschuldigd heeft betaald, nu er geen juridische grondslag is voor toestemmingskosten. De […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft bewust gezocht naar een kampeerplaats aan de kust met een oppervlakte van ongeveer 100 m2. Bij het plaatsen van de caravan bleek de toegewezen plaats echter maar 7,5 meter breed en totaal ongeveer 60 m2 groot te zijn. De consument is tweemaal bij de receptie geweest om […]
Lees verder