2014

Afsluitkosten; ondernemer heeft geen hernieuwd huisbezoek afgelegd dan wel aan de consument mededeling gedaan over datum van afsluiting; kosten in dit geval voor rekening van beiden.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de door de ondernemer in rekening gebrachte kosten wegens het af- en aansluiten van de wateraansluiting.   De consument heeft op 18 januari 2013 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Op 17 januari 2013 heeft […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 28 januari 2014
  • Water

Kosten van juridisch advies voor rekening van consument.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 17 oktober 2012 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van een televisie, tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van € 955,–. De levering heeft op 19 oktober 2012 plaatsgevonden.   De consument heeft op 6 november 2012 de klacht […]

Opslaan als PDF Lees verder

Financiële consequenties van handelwijze consument komen voor diens rekening; geen recht op schadevergoeing.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een door de consument op 1 juli 2011 bij de ondernemer geboekte reservering voor de huur van een vakantiewoning in Frankrijk voor de periode 23 juli 2011 tot 6 augustus 2011 voor een huurprijs van in totaal € 2.474,20.   De consument heeft de klacht op 25 juli 2011 voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen perfecte overeenkomst tot standgekomen; ondernemer moet aanbod gestand doen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een volgens de consument op 23 februari 2013 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van een televisie, [merk], 70-inch, tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van € 699,–. De levering heeft niet plaatsgevonden.   De consument heeft […]

Opslaan als PDF Lees verder

Haarconstructie; ondernemer heeft in het eerste consult verzuimd om de consument te informeren over de potentiële risico’s van de door de ondernemer voorgestelde haarreconstructie; schadevergoeding.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 6 september 2012 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst betreffende een door de ondernemer te leveren haarconstructie, bestaande uit vier haarunits, waarvoor door de consument een prijs is betaald van in totaal € 3.265,–.   De consument heeft op 27 november 2012 haar klachten (voor de eerste keer) voorgelegd […]

Opslaan als PDF Lees verder

Slotfactuur pas verschuldigd na deugdelijke oplevering.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 17 mei 2012 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden conform offerte van 27 april 2012 tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 3.720,60. De oplevering van de werkzaamheden heeft volgens de ondernemer plaatsgevonden […]

Opslaan als PDF Lees verder

Door reparatie heeft fiets met trapondersteuning andere gebruikseigenschappen gekerenge. Ontbinding overeenkomst.

Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Op woensdag 23 november 2011 heb ik de fiets inclusief de accu en de oplader ingeleverd bij de ondernemer en op vrijdag 25 november 2011 de reservesleutels. Hiermee heb ik per 25 november 2011 geheel gevolg gegeven aan de uitspraak van de commissie van 4 oktober 2011. Ik […]

Opslaan als PDF Lees verder

Onderhoudsovereenkomst: overeengekomen prijzen voor schilderwerkzaamheden dragen het karakter van (steeds) aanneming van werk. Geen meer-/minderwerk.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 november 2008 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het op basis van deze overeenkomst gefaseerd doen van schilderwerkzaamheden tegen daarvoor van te voren overeengekomen prijzen.   De consument heeft een bedrag van € 1.816,91 (€ 1.933,51 minus € 116,60 voor herstel inbraakschade) niet […]

Opslaan als PDF Lees verder

Schade aan linnenkast. Verzekeraar van ondernemer hanteert een te grote afschrijving.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 4 juni 2012 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het uitvoeren van een verhuizing tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.400,–. Het uitvoeren van de verhuizing vondplaats op 18 juni 2012.   De consument heeft op 18 juni 2012 de klacht […]

Opslaan als PDF Lees verder

Overeenkomst gesloten over meerwerk. Consument is overeengekomen bedrag verschuldigd.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 5 juli 2011 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden (buiten schilderwerk). De overeenkomst is uitgevoerd in de zomer van 2012.   De consument heeft een bedrag van € 1.000,– niet betaald en bij de commissie […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 53 54 55 56 57 … 84