Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over een vrijstaande kookplaat. De consument geeft aan dat de ondernemer haar te weinig heeft geïnformeerd over de manier waarop de kookplaat moet worden uitgepakt. Als het op de voorgeschreven manier wordt uitgepakt, dan raakt de ondergrond beschadigd. Er staken in het midden twee door de bodem […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument vindt dat bij het verlengen van een abonnement de ondernemer geen rekening heeft gehouden met het feit dat de consument 65 jaar is geworden en recht heeft op een lager tarief. De consument vindt het de verantwoordelijkheid van de ondernemer om hier op te letten. De ondernemer vindt […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument heeft een treinreis gemaakt van bijna 9 uur in plaats van 3 uur en 15 minuten door treinstoringen. De consument vindt dat de ondernemer geen verantwoordelijkheid neemt voor de slechte communicatie over de treinstoringen en de slechte service onderweg. De consument wil een vergoeding in de vorm van […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument vindt dat de ondernemer onterecht een melding bij Veilig Thuis heeft gemaakt. Daarnaast is de consument niet tevreden over de dossieroverdracht van haar zoon en de interne klachtafhandeling van de ondernemer. De ondernemer vindt dat hij zorgvuldig, professioneel en rechtmatig heeft gehandeld. Daarnaast stelt de ondernemer dat er […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De cliënt klaagt dat de advocaat niets tot nauwelijks wat heeft geproduceerd, wat hij geproduceerd heeft voldeed niet aan de verwachtingen en dat hij te veel in rekening heeft gebracht. Daarnaast was de berekende kinderalimentatie veel hoger dan die de advocaat van zijn ex-vrouw had berekend. De advocaat stelt dat […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De cliënt klaagt dat hij de advocaat een hoog bedrag voor maar vijf uur werk heeft betaald. De helft van de factuur was al voldaan, maar achteraf zijn alsnog kosten in rekening gebracht. De advocaat stelt dat de cliënt zijn financiële verplichtingen tegenover de advocaat niet is nagekomen, daarom heeft […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument kreeg een standplaats toegewezen door de ondernemer. Niet veel later heeft de consument een woordenwisseling met de buurman. De ondernemer heeft daarvoor een oplossing aangedragen, maar is daar een paar dagen later op teruggekomen. Vervolgens kreeg de consument te horen dat hij zijn standplaats moest verlaten om gezeur […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over de door de ondernemer vermeende huuropzegging van de staanplaats. De consument geeft aan dat de ondernemer meerdere keren een brief heeft opgestuurd, waarin wordt aangegeven dat de huurovereenkomst opgezegd zal worden. Echter, een officiële bevestiging is tot op heden nog niet verzonden. De consument krijgt het […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over de verkoopkosten die zij aan de ondernemer moet betalen bij de verkoop van haar chalet. De consument geeft aan dat zij de ondernemer niet heeft verzocht om bij de verkoop diensten voor haar te verrichten. De ondernemer geeft aan dat toen de consument het chalet kocht, […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over het niet ontvangen van een tegemoetkoming in de verplaatsingskosten. De consument heeft de huurovereenkomst opgezegd. Hij stelt dat hij de overeenkomst van de ondernemer, vanwege een herstructurering, moest opzeggen. De consument heeft de overeenkomst in oktober 2018 opgezegd en vindt dat hij recht heeft op een […]
Lees verder